무사고자·사고자 특성

한 줄 정의

무사고자와 사고자의 특성 차이는 재해를 줄이는 관리 대상을 정하는 기준이 된다.

사고경향성은 개인의 지속적인 성격, 능력, 습관 때문에 사고를 반복적으로 겪는 성향이다.

핵심 키워드는 사고경향성, 부주의, 불안전 행동, 재해 반복성이다.

구성요소로 본 두 집단

사고자 특성은 성격, 심리, 지식, 작업 환경이 겹쳐 불안전 행동이 반복될 때 생긴다.

표는 두 집단을 네 요소로 대비한 것이다. 사고자는 여러 요소가 동시에 불리하다.

한 요소만 보고 사고자를 판단하면 오판이 생긴다.

사고자 관리 절차

사고자 관리는 다섯 단계로 진행한다. 첫 단계는 재해 이력 분석이다.

둘째는 특성 진단이다. 적성검사, 안전태도 검사, 면담으로 원인을 찾는다.

셋째는 고위험군 분류로 위험 작업 배치를 제한한다. 넷째는 맞춤 교육이다.

마지막 추적 관리에서 재발이 확인되면 특성 진단 단계로 되돌아간다.

사고재해율 계산

가상의 현장에서 근로자 200명 중 사고 재해 근로자가 4명이었다고 하자.

사고재해율은 사고 재해 근로자 수를 평균 근로자 수로 나눈 뒤 100을 곱한다.

대입하면 4 나누기 200에 100을 곱해 2가 된다. 사고재해율은 2%다.

정답은 3%다. 사고 재해 근로자 수가 바뀌면 재해율도 달라진다.

무사고자와 사고자 비교

무사고자는 안전수칙을 지키고 작업 범위에 주의를 집중하는 경향이 있다.

사고자는 지시를 어기고 임의로 행동하며 주의가 산만한 경향이 있다.

심리 특성에서는 충동성, 불안, 자기 과신이 사고자에게 나타난다.

사고자 유형과 관리 방향

사고자 유형은 사고 경향성을 설명하는 방식에 따라 나눈다.

생리적, 심리적, 능력 부족, 상황 요인의 네 가지 유형이 있다.

한 사람이 여러 유형에 걸칠 수 있어 복합 원인으로 본다. 관리는 유형에 맞춘 대책이 핵심이다.

정리

사고자 관리의 목표는 처벌이 아니라 재발 방지다.

특성은 확률적 경향이므로 개인을 단정하는 설명은 피한다.

관리대책은 교육 한 가지로 쓰지 말고 배치, 작업 조정, 면담, 감독을 함께 쓴다.