의식수준과 불안전행동

의식수준의 정의

의식수준은 작업자의 각성과 주의 집중 정도를 단계로 나눈 것이다.

단계에 따라 판단과 동작의 정확도가 달라지므로 불안전행동의 원인이 된다.

의식수준 5단계

의식수준은 다섯 단계로 나뉘며, 단계마다 주의의 폭과 판단 정확도가 다르다.

0단계는 대뇌 활동이 거의 없어 작업 자체가 불가능하다.

Ⅰ단계는 졸음으로 주의가 흐려지고, Ⅳ단계는 과긴장으로 주의가 한 대상에 고착된다.

Ⅱ단계는 주의가 넓게 열려 판단이 안정적이다.

Ⅲ단계는 주의 집중이 높지만 지속하면 피로가 빠르게 쌓인다.

각성과 수행

각성과 수행의 관계는 역U자 형태로 설명된다.

각성이 낮으면 수행이 떨어지고, 적정 수준을 넘어 지나치게 높아져도 수행이 떨어진다.

그래서 각성이 낮거나 지나치게 높으면 주의가 어긋나 불안전행동이 발생한다.

관리의 목표는 작업자를 Ⅱ·Ⅲ단계 범위에 머물게 하는 것이다.

의식수준이 바뀌는 요인

의식수준은 고정되지 않고 시간에 따라 변한다.

야간 근무, 장시간 반복 작업, 과도한 작업 부하, 음주나 약물 복용은 Ⅰ단계로 낮춘다.

촉박한 작업 일정이나 예상치 못한 경보는 Ⅳ단계로 높인다.

단계 이동의 원인을 이해해야 대책을 세울 수 있다.

정답은 장시간 반복 작업이다. 낮추는 요인에 속한다.

불안전행동의 유형

불안전행동은 원인에 따라 부주의, 착오, 위반으로 구분한다.

부주의는 의식 수준의 문제이고, 착오는 판단의 문제이며, 위반은 동기의 문제다.

대책을 세우기 전에 유형을 구분해야 제거방법이 맞는다.

가상의 예로, 새벽 3시에 개폐 표시 없이 밸브 번호만 보고 조작하면 착오를 일으킬 수 있다.

불안전행동 제거 절차

불안전행동 제거는 의식수준을 정상 범위로 되돌리고, 주의가 흐트러질 조건을 없애는 일을 함께 해야 한다.

먼저 작업 전 점검으로 졸음, 피로, 과긴장 징후를 진단하고 Ⅰ·Ⅳ 징후가 있으면 교대한다.

이어서 환경과 절차를 정리하고, 풀 프루프와 이중 확인으로 실수가 사고로 이어지지 않게 한다.

마지막으로 교육과 주기적 재평가로 작업 상태를 다시 점검한다.

정답은 작업을 제한하거나 교대하는 것이다. 허용하면 안 된다.

정리

이번 장에서는 의식수준과 불안전행동의 관계를 정리한다.

의식수준은 무의식에서 과긴장까지 단계로 나뉘며, 정상 명료한 상태에서 판단이 가장 안정된다.

피로·졸음 상태의 고위험 작업 금지는 필수 조건이다.

불안전행동은 원인 분석, 단계별 대책, 재점검 순서로 제거한다.