WBS(작업분류체계)

WBS 정의

WBS는 프로젝트 목표를 달성하는 데 필요한 작업을 산출물 중심으로 계층 분해한 구조다.

범위를 빠짐없이 정의하는 출발점이라 일정·비용·자원 산정의 기반이 된다.

최하위 단위인 작업패키지는 책임자를 지정하는 최소 관리 단위다.

정보관리기술사 시험에서도 용어와 논술 문제로 반복 출제되었다.

계층 구조와 100% 규칙

WBS는 맨 위 프로젝트에서 시작해 단계, 작업패키지, 활동 순으로 내려간다.

작업패키지는 일정과 비용을 추정하고 책임을 할당하는 최소 관리 단위다.

100% 규칙은 하위 작업의 합이 상위 작업의 100%와 같아야 한다는 원칙이다.

범위 밖 작업은 넣지 않으며, 프로젝트 관리 작업도 포함해야 한다.

하향식과 상향식

WBS를 작성하는 방법은 하향식과 상향식 두 가지다.

하향식은 목표에서 출발해 나누므로 범위 누락이 적고 구조를 빨리 잡는다.

상향식은 실무자가 도출한 세부 작업을 모으므로 작업 현실성이 높다.

실무에서는 두 방식을 함께 써서 누락을 확인한다.

작성 절차

작성 절차는 여섯 단계이며, 앞 단계에서 뒤 단계로 차례로 진행한다.

먼저 최종 산출물과 목표를 식별하고, 주요 단계와 관리단위를 정한다.

작업패키지까지 나눈 뒤 100% 규칙으로 완전성과 중복을 검증한다.

정의와 완료 기준은 WBS 사전에 기록하고, 승인 후 범위기준선으로 확정한다.

100% 규칙 계산 예

작업패키지 공수를 합산해 보자. 아래 수치는 가상의 값이다.

코딩 40시간, 단위시험 16시간, 코드 리뷰 8시간이 들어 있다.

세 값을 더하면 모듈 A의 합계는 64시간이 된다.

모듈 A·B·C의 합이 구현 항목 전체 공수와 일치하면 100% 규칙이 충족된다.

흔한 실수와 정리

가장 흔한 실수는 WBS를 활동 목록과 혼동하는 것이다.

WBS는 산출물 중심 구조이고, 활동 순서와 기간은 일정관리에서 정한다.

관리 활동을 빼거나 WBS 사전을 만들지 않으면 감점 요인이 된다.

답안에는 100% 규칙, 산출물 중심, 작업패키지 수준을 명시한다.