제로 레이팅

정의

제로 레이팅은 특정 조건에서 금전 비용 없이 인터넷 접속을 제공하는 관행이다.

이용자는 무료로 쓰지만, 같은 망에서 특정 서비스만 무료가 되므로 공정성 문제가 생긴다.

핵심 키워드는 망 중립성, 후원 데이터, 심층 패킷 검사다.

구성요소

구성은 이용자, 망사업자, 콘텐츠사업자, 광고주 네 주체로 나뉜다.

이용자는 무료로 쓰고, 망사업자는 해당 트래픽을 과금에서 뺀다.

비용은 콘텐츠사업자나 광고주가 대신 부담하는 구조다.

두 항목을 쓰면 일반 무제한 요금제와 구분된다.

과금 처리 흐름

제로 레이팅은 심층 패킷 검사로 트래픽을 식별해 과금 여부를 정한다.

이용자 단말에서 트래픽이 발생하면 DPI가 서비스를 식별한다.

식별된 서비스가 제휴 목록에 있으면 과금을 면제한다.

면제 트래픽은 집계에서 빼고, 비용은 콘텐츠사업자나 광고주가 정산한다.

유형 비교

제로 레이팅은 제공 방식에 따라 세 가지 유형으로 나뉜다.

특정 사이트 허용형은 허용 목록 밖의 접속을 막고, 광고 보조형은 광고주가 비용을 낸다.

데이터 면제형은 지정 사이트 트래픽을 허용량에서 차감하지 않는다.

세 방식의 공통점은 특정 사업자의 트래픽만 요금에서 빠진다는 점이다.

장단점과 개선

제로 레이팅의 장점은 요금 부담이 낮은 이용자의 접근성을 높이는 것이다.

반면 망 중립성을 훼손하고, 소규모 사업자의 진입 장벽을 높인다.

비판 측은 가난한 이용자를 착취하고 검열 기회를 만든다고 본다.

개선 방향은 혜택을 특정 사업자에 묶지 않고 조건을 공개하는 것이다.

직접 풀기

방금 본 내용을 적용해 보자.

제로 레이팅에서 요금 면제 대상은 누가 정하는지 생각해 보자.

정답과 정리

정답은 사업자나 제3자 계약이다. 이용자가 아니라 계약으로 정해진다.

제로 레이팅은 특정 서비스의 트래픽을 과금에서 제외하는 차별적 요금 관행이다.

평가형 문항에서는 찬반 논리를 모두 제시해야 답안이 완결된다.

정의, 방식, 문제점을 기억하면 용어형 문제에 대응할 수 있다.