유니버설 디자인 원칙

정의

유니버설 디자인은 성별, 연령, 능력, 장애 유무와 관계없이 가능한 한 많은 사람이 쓰도록 설계하는 것이다.

처음부터 여러 사람이 함께 쓰도록 짜는 설계라서, 따로 장치를 덧붙이는 방식과 다르다.

7원칙

노스캐롤라이나 주립대학교 유니버설 디자인 센터는 이 개념을 일곱 가지 원칙으로 정리했다.

공평한 사용은 같은 방법으로 쓰게 하고, 특정 집단을 구분하거나 낙인을 찍지 않는다.

사용상 유연성은 사용 방법을 여러 가지로 두어 왼손잡이와 오른손잡이 모두 쓰게 한다.

나머지 다섯 원칙은 이름과 핵심 행동을 짝으로 외운다.

비교

유니버설 디자인과 비슷한 말로 배리어프리 디자인과 접근성 디자인이 있다.

배리어프리 디자인은 장벽 제거, 접근성 디자인은 접근 보장에 초점을 둔다.

유니버설 디자인은 대상을 모든 사람으로 넓히고, 설계 시점을 처음으로 옮긴다.

그래서 답안 첫 줄에 대상이 모든 사람임을 드러내야 감점을 피한다.

적용 예

원칙이 실제 제품에 적용된 예를 확인한다.

카드 투입구의 모서리를 완만하게 만들면 카드를 넣고 빼기가 쉬워진다.

현금인출기에 음성 안내와 촉각 표시를 더하면 시각이나 청각에 제약이 있는 사용자도 쓸 수 있다.

두 사례 모두 특정 집단만을 위한 별도 장치가 아니다.

헷갈리는 원칙

시험에서 자주 혼동되는 두 원칙이 있다. 오류 허용성과 사용상 유연성이다.

오류 허용성은 실수가 났을 때 피해를 줄이는 설계다.

사용상 유연성은 사용자가 방법을 고르게 하는 설계다.

실행 취소와 확인 절차는 앞의 것이고, 입력 방식의 선택은 뒤의 것이다.

정리

앞 문제의 정답은 오류 허용성이다. 실행 취소 기능이 실수의 피해를 줄이기 때문이다.

유니버설 디자인은 누구나 쓰는 제품과 환경을 처음부터 설계하는 것이다.

7원칙은 이름과 핵심 행동을 짝으로 외우고, 답안에서는 원칙마다 설계 예를 붙인다.