개선원칙

개선원칙이란

개선원칙은 작업의 낭비를 없애 작업방법, 작업장, 공구를 합리화하는 기본 규칙이다.

작업 설계를 바꿀 때 따르는 기준의 묶음이며, 생산성과 작업자 부담을 함께 줄이는 데 쓴다.

핵심 흐름은 두 가지다. 동작을 다루는 동작경제 원칙과 대안을 찾는 ECRS 원칙이다.

동작경제 원칙

동작경제 원칙은 길브레스가 정리한 항목을 바탕으로 반즈가 세 범주로 재편한 규칙이다.

작업방법 설계에서 대표적으로 적용하는 원칙은 열 가지다. 손 동작의 낭비를 줄이는 것이 목적이다.

동작 수준의 효과는 MTM이나 MOST 같은 PTS법으로 업무시간을 정해 확인한다.

ECRS 원칙

ECRS는 개선안을 찾을 때 던지는 네 가지 질문이다.

배제는 이 작업이 없어도 기능이 유지되는지 묻고, 결합은 함께 할 수 있는지 묻는다.

재배열은 순서나 위치를 바꿀 수 있는지, 단순화는 더 단순하게 할 수 있는지 묻는다.

적용은 배제부터 시작한다. 대상 작업이 줄어들수록 나머지 질문이 쉬워진다.

사례 적용

가상의 조립 사례를 보자. 작업자가 부품 상자를 여러 번 돌아보며 집는 동작이 있다.

ECRS를 차례로 대입하면 불필요한 확인 동작은 제거하고, 부품 상자는 손이 닿는 곳으로 재배열한다.

집는 방법은 단순화하고, 두 공구는 결합으로 하나로 합친다.

개선 전 한 주기 60초가 개선 후 45초가 되었다고 하자.

단축률은 (60-45)를 60으로 나눈 뒤 100을 곱해 25%가 된다.

헷갈리는 점

시험에서 자주 헷갈리는 점을 정리한다.

ECRS와 SEARCH는 모두 대안을 찾는 도구지만, 질문의 구성과 적용 방식이 다르다.

ECRS는 제거부터 시작하고, 대안 도출은 해결안 개발 단계, 효과 확인은 실행 및 평가 단계에 놓인다.

효과는 이름만 쓰지 말고 MTM이나 MOST 같은 PTS법으로 다시 재어 비교한다.

정리

앞의 직접 풀기 정답은 제거다. ECRS는 제거를 먼저 검토하는 순서로 적용한다.

개선원칙은 작업의 낭비를 없애는 기준이며, 원칙의 이름과 뜻을 함께 알아 두어야 한다.

동작은 동작경제 원칙, 대안은 ECRS, 효과는 PTS법으로 확인한다. 세 가지를 함께 기억하면 된다.