산업표준화와 표준

왜 배우는가: 산업표준화와 표준은 제품의 호환성, 품질, 안전을 보장하는 기반이어서 품질관리와 산업 운영 전반의 출발점이 된다. 이 개념은 1교시 용어 문제와 2~4교시 논술 문제의 서론에 공통으로 쓰이므로 정의를 정확히 옮기는 훈련이 필요하다. 4개 회차에 걸쳐 같은 주제가 반복 출제되었다.

출제 이력: 제136회 1교시 13번, 제134회 1교시 13번, 제130회 1교시 9번, 제113회 2교시 2번

1. 한 줄 정의와 핵심 키워드

답안 첫 줄은 다음 정의로 시작한다. 표준화는 주어진 범위 내에서 최적 수준을 성취하기 위해 공통적이고 반복적인 사용을 위한 규정을 만드는 활동이다. 이 정의는 표준화의 대상이 실제 문제뿐 아니라 잠재적인 문제까지 포함한다는 점과, 목적이 최적 수준의 성취라는 점을 함께 담는다. 답안에서는 표준화를 활동으로, 표준을 그 활동의 결과물로 구분해 쓰는 것이 기본이다.

핵심 키워드는 다음과 같다.

• 표준: 측정이나 참조, 판단의 근거가 되는 기준과 목표이다. 합의에 의해 작성되고 공인된 기관이 승인한 문서 형태로 제공된다.
• 표준화: 사물, 개념, 방법, 절차에 대해 합리적인 표준을 설정하고 이를 따르도록 규칙과 지침을 만드는 조직적 행위이다.
• 산업표준화: 광공업품과 그 생산·시험·서비스 등 산업 활동 전반을 대상으로 하는 표준화이다. 산업표준화법이 적용 범위를 정한다.
• 단순화: 제품의 종류와 형식의 수를 줄여 생산과 관리를 간결하게 만드는 것이다.
• 통일화: 치수, 성능, 재질, 시험방법 등을 하나의 기준으로 맞추는 것이다.
• 합의: 이해관계자가 함께 기준을 정하는 절차이며, 표준이 성립하는 기본 조건이다.
• 3S: 단순화, 표준화, 전문화를 함께 이르는 기업 합리화의 기본 원칙이다.

2. 개념 풀이

표준의 정식 정의는 KS A ISO/IEC Guide 2에 있다. 이에 따르면 표준은 합의에 의해 작성되고 공인된 기관이 승인한 문서로서, 주어진 범위 내에서 최적 수준을 달성하기 위해 공통적이고 반복적인 사용을 위한 규칙, 지침 또는 특성을 제공한다. 여기서 핵심은 표준이 개인의 취향이 아니라 합의와 공인이라는 절차를 거쳐 성립한다는 점이다. 표준은 합의로 작성되고 공인 기관이 승인한 문서이다. 이 조건이 충족되어야 표준이 사내 관행이나 개인의 요구와 구분된다.

표준이 성립하는 원리는 두 가지로 정리된다. 첫째, 표준은 과학, 기술, 경험에 대한 총괄적인 발견사항에 근거해야 한다. 둘째, 표준은 공동체 이익의 최적화를 목표로 제정되어야 한다. 이 두 조건 때문에 표준은 특정 집단의 편의가 아니라 사용자와 사회 전체가 함께 쓰는 기준으로 기능한다.

표준화는 표준을 설정하고, 그 표준을 따르고 활용하게 하는 활동이다. 정식 정의는 실제적이거나 잠재적인 문제에 대하여 주어진 범위 내에서 최적 수준을 성취할 목적으로 공통적이고 반복적인 사용을 위한 규정을 만드는 활동이라는 것이다. 즉 표준화는 치수, 성능, 재질, 시험방법 등을 통일하고 단순화하여 모든 구성원이 같은 기준에 따르도록 만드는 조직적 행위이다.

표준화는 이해관계자의 합의, 공개의 원칙, 자발성의 존중, 통일성과 일관성의 유지, 시장 적합성, 경제성, 공공 이익의 추구라는 원리를 기초로 이루어진다. 이 원리 중 하나라도 빠지면 표준은 현장에서 채택되지 않거나 특정 집단에만 유리한 기준이 되어 목적을 달성하지 못한다.

산업표준화는 표준화의 대상을 산업 분야로 한정한 개념이다. 산업표준화법은 광공업품의 종류, 형상, 치수, 구조, 품질, 성능, 안전도를 통일하고 단순화하는 것을 산업표준화로 정의한다. 대상에는 생산방법, 설계방법, 시험과 검사, 용어·기호·단위, 산업 활동과 관련된 서비스의 제공절차와 평가방법까지 포함된다. 따라서 산업표준화의 결과인 한국산업표준(KS)은 제품뿐 아니라 방법과 체계를 규정하는 문서이다.

3S는 생산 합리화의 기본 원칙이다. 단순화는 제품 라인을 줄여 유리한 라인에 집약하는 것이고, 표준화는 선택된 제품의 형식, 품질, 기능, 부품, 작업방법에 일정한 규준을 설정하는 것이다. 단순화와 표준화가 진행되면 작업 담당자를 단일 공정에 집중시키는 전문화가 가능해지며, 그 결과 대량생산 체제가 갖춰진다.

3. 등장 배경과 필요성

산업혁명 이후 기계로 대량생산이 시작되면서 같은 종류의 제품이라도 제조사마다 치수와 규격이 달라지는 문제가 나타났다. 부품을 다른 공장의 제품에 맞춰 쓸 수 없어 교체와 수리가 어려워졌고, 분업이 확대될수록 공정 사이의 연결이 쉽게 깨졌다. 이에 따라 공통 규격을 정하는 표준화가 생산 효율을 유지하기 위한 기본 조건이 되었다.