하인리히 도미노 이론과 불안전 요인

왜 배우는가: 하인리히 도미노 이론은 재해가 하나의 연쇄 과정으로 일어난다는 사고 모형이며, 재해 원인을 불안전한 상태와 불안전한 행동으로 나누는 출발점이다. 현장의 재해조사와 예방 대책 수립의 기본 틀이어서 기술사 시험에서 이론 비교와 원인 사례 문제로 반복해 나온다.

출제 이력: 제138회 3교시 1번, 제135회 2교시 2번, 제127회 2교시 1번

1. 한 줄 정의와 핵심 키워드

하인리히 도미노 이론은 재해를 사회적 환경, 개인의 결함, 불안전한 행동·상태, 사고, 재해의 다섯 단계 연쇄로 보고 그중 불안전한 행동·상태를 제거하면 재해가 끊긴다는 이론이다.

핵심 키워드

• 도미노 이론(Domino Theory)
• 사고연쇄
• 불안전한 행동
• 불안전한 상태
• 직접원인
• 간접원인
• 재해 구성 비율
• 사회적 환경·유전적 요인

2. 개념 풀이

쉬운 말로 풀면, 넘어지는 도미노가 줄지어 있으면 첫 번째 블록만 쓰러져도 나머지가 모두 넘어진다. 하인리히는 재해도 이와 같아서 앞 단계가 다음 단계를 밀어 넘어뜨린다고 보았다.

정식 정의는 다음과 같다. 하인리히(H.W. Heinrich)는 저서 『산업재해예방: 과학적 접근(Industrial Accident Prevention: A Scientific Approach)』에서 재해가 선행 요인의 작용으로 발생하는 인과 연쇄라고 설명했다. 그는 재해를 다섯 개의 도미노로 나누었다. 첫째는 사회적 환경과 유전적 요인이다. 둘째는 개인의 결함이다. 셋째는 불안전한 행동 또는 불안전한 상태이다. 넷째는 사고이다. 다섯째는 재해이다. 이 가운데 세 번째 도미노를 제거하면 사고와 재해가 일어나지 않는다고 주장했다.

핵심 용어를 정리하면 다음과 같다.

• 사회적 환경·유전적 요인: 개인의 성격과 습관을 형성하는 배경이다. 인간의 결함을 만드는 뿌리다.
• 개인의 결함: 무모함, 지식·기능 부족, 안전 의식 결여 등 사람 내부의 특성이다.
• 불안전한 행동·상태: 재해를 직접 일으키는 원인이다. 하인리히는 이를 가장 중요한 제거 대상으로 보았다.
• 사고: 사람이 떨어지거나 맞거나 물체에 끼이는 등 의도하지 않은 사건이다.
• 재해: 사고의 결과로 생긴 인적·물적 손실이다.

하인리히가 이 이론을 세운 근거는 대량의 사고 보고서 분석이다. 그는 주로 감독자가 작성한 보고서를 검토했는데, 대다수 보고서가 근로자의 잘못을 원인으로 적고 있었다. 이 점은 이후 행동 기반 안전관리의 근거로 인용되었다. 그러나 근로자 책임으로 귀결된다는 비판도 함께 받는다.

재해 구성 비율은 하인리히 법칙이라고 불리며 중상, 경상, 무상해 사고의 상대 비율로 제시된다. 중상 1건에 대해 경상과 무상해 사고가 여러 건 대응한다는 통계다. 이 비율은 사고보다 아차사고 관리가 중요하다는 근거가 된다.

3. 등장 배경과 필요성

20세기 초 산업화가 진행되면서 기계 설비에 의한 재해가 급증했다. 당시 재해는 주로 운이 나빴거나 근로자가 부주의했기 때문으로 여겨졌다. 재해를 체계적으로 설명하고 예방 방향을 정할 과학적 모형이 필요해졌다.