스물두줄

품질의 집(HOQ)은 부서와 부서간의 계획과 의사소통을 원활히 하고자 하는 수단을 제공하는 방법으로 일종

품질관리기술사 제94회(2011년) 3교시 3-1번 · 25점

품질의 집(HOQ)은 부서와 부서간의 계획과 의사소통을 원활히 하고자 하는 수단을 제공하는 방법으로 일종의 개념적인 지도이다. 이 HOQ를 구성하는 요소를 5가지만 설명하시오.

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