어떤 자동차 부품회사에서 공정평균부적합품률이 3%로 집계되어 있다. 이 회사의 공정검사방식은 n=20, c…

어떤 자동차 부품회사에서 공정평균부적합품률이 3%로 집계되어 있다. 이 회사의 공정검사방식은 n=20, c=0로 실시하고 있고, 과거 1년간의 검사 성적서 100회 중 부적합 성적서를 발견할 수 없었다. 그러나 고객의 클레임은 동일기간 내 7건의 발생실적을 확인하였다. 이 회사의 검사방식에 대한 다음 각 물음에 답하시오. (1) 이 회사의 상황을 이항분포를 활용하여 분석/해석하시오. (2) 검사방식을 포함한 합리적인 개선방안을 제시하시오.