품질경영의 대표적 전략적 지표 중의 하나로 품질코스트를 들 수 있다. (1) 품질코스트를 적합비용과 부적합…

품질경영의 대표적 전략적 지표 중의 하나로 품질코스트를 들 수 있다. (1) 품질코스트를 적합비용과 부적합비용으로 크게 구분할 수 있다. 적합비용과 부적합 비용을 각각 2개의 분류로 나누어 설명하고, 예시를 제시하시오. (2) 품질코스트 산출의 기본 절차를 설명하고, 품질코스트 도입 및 관리에 따른 기업의 효과를 설명하시오.