품질비용(Quality Cost)을 효과적으로 관리하기 위해서는 품질비용이 발생한 원인 및 특성에 따라 분…

품질비용(Quality Cost)을 효과적으로 관리하기 위해서는 품질비용이 발생한 원인 및 특성에 따라 분류하는 것이 효과적이다. 많은 품질 석학들이 품질비용을 분류하였는데 다음 석학들의 품질비용 분류방법에 대하여 설명하시오. (1) 파이겐바움(A. V. Feigenbaum) (2) 해링턴(H. J. Harrington) (3) 베스터필드(D. H. Besterfield) (4) 커크패트릭(E. G. Kirkpatrick)