예방, 평가, 실패코스트의 상관성을 이용하여 전체 품질코스트의 합이 최소가 되는 최적품질수준을 모색할 수…
예방, 평가, 실패코스트의 상관성을 이용하여 전체 품질코스트의 합이 최소가 되는 최적품질수준을 모색할 수 있다. 이 최적 품질코스트 모델에 있어서 전통적 모델과 수정된 최근의 모델을 설명하고, 이 두 모델의 유용성에 대하여 설명하시오.
모범답안 목차
- Ⅰ. 개요
- Ⅱ. 본론
- 가. 품질수준을 높이면 예방비용과 평가비용은 증가하고 실패비용은 감소하는 상충 관계임.
- 나. 총품질코스트는 예방비용, 평가비용, 실패비용의 합이며 이 합계 곡선은 U자형으로 나타남.
- 다. 합계 곡선의 최저점에 해당하는 품질수준이 최적품질수준이며, 최적점에서도 불량이 0이 되지 않는다는 전제를 둠.
- 가. 예방활동은 공정 능력을 지속적으로 높여 실패비용과 평가비용을 함께 낮추는 효과를 가짐.
- 나. 따라서 예방비용 투자가 실패비용과 평가비용의 더 큰 감소로 이어지는 레버리지 효과가 나타남.
- 다. 최적점은 불량률 0(무결점) 방향으로 이동하며, 품질목표는 지속적 개선을 전제로 설정됨.
- 가. 전통적 모델은 계산 구조가 단순하고 비용 항목별 배분을 설명하기 쉬워 예산 편성과 품질비용분석표 작성에 유용함.
- 나. 전통적 모델은 최적 품질수준을 고정된 곡선으로 가정하므로 공정 개선 효과를 반영하기 어려운 한계가 있음.
- 다. 수정 모델은 지속적 개선과 무결점 목표에 부합하여 총체적 품질경영(TQM)과 식스시그마 활동의 목표 설정에 적합함.
- 라. 수정 모델은 예방투자 효과를 장기간 측정해야 하므로 데이터 축적과 측정 체계가 필요함.
- Ⅲ. 결론
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