21C 기업의 품질환경은 소비자의 권리가 매우 강화되고 있는 추세이며, 우리나라도 제조물책임법을 정하여 실…

품질관리기술사 제112회(2017년) 4교시 4-5번 · 25점

21C 기업의 품질환경은 소비자의 권리가 매우 강화되고 있는 추세이며, 우리나라도 제조물책임법을 정하여 실시하고 있다. 다음 물음에 답하시오. (1) 케네디가 주장하여 제조물책임법 수립의 근거가 된 소비자 권익보호를 위한 특별교서 소비자의 4가지 권리에 대하여 설명하시오. (2) 과실책임에 대해 3가지 결함으로 구분하여 설명하시오. (3) 제조물책임에 대한 대책을 PLP와 PLD로 구분하여 설명하시오.