스물두줄

고객품질인 참 품질에 대비되는 기업의 대용품질을 제품 및 서비스가 만들어지는 단계에 따라 품질을 3가지로…

품질관리기술사 제100회(2013년) 1교시 1-1번 · 10점

고객품질인 참 품질에 대비되는 기업의 대용품질을 제품 및 서비스가 만들어지는 단계에 따라 품질을 3가지로 구분하여 설명하시오.

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