창의개발팀에 새로 부임한 A팀장은 7명(N1-N7)의 팀 구성원간에 신제품 개발의 주도권을 놓고 내부 갈등…

창의개발팀에 새로 부임한 A팀장은 7명(N1-N7)의 팀 구성원간에 신제품 개발의 주도권을 놓고 내부 갈등이 심각하다고 판단하였다. A팀장은 팀 구성원과의 개발 면담을 통해 다음과 같은 소시오매트릭스(Sociomatrix)를 기록(선호관계는 1, 거부관계는 –1로 표시)하였다. 다음 각 물음에 답하시오. 1) 소시오매트릭스를 보고 소시오그램(Sociogram)을 작성하시오. (단, 선호관계는 실선 화살표, 거부관계는 점선 화살표로 표시하시오.) 2) 창의개발팀의 비공식리 더(Informal Leader)의 신호신분지수를 구하시오. 3) 창의개발팀의 집단응집성지수를 구하시오. 4) 창의개발팀에 내재될 수 있는 역할 갈등의 종류를 4가지 나열하시오.