대기행렬이론(Queueing Theory)

대기행렬이론(Queueing Theory)에 대한 다음 각 물음에 답하시오. 1) 대기행렬모형을 수리적으로 모형화하는데 필요한 정보 4가지를 수리공장의 예를 들어 설명하시오. 2) 대기행렬의 평균길이 는 로 계산되는데, 이 모형이 적용될 수 있는 조건을 쓰시오.