글로벌 린(Lean) 시스템의 성공적 구축을 위한 전사적 활동의 일환인 BSC(Balance Score C…

공장관리기술사 제130회(2023년) 2교시 2-3번 · 25점

글로벌 린(Lean) 시스템의 성공적 구축을 위한 전사적 활동의 일환인 BSC(Balance Score Card, 균형성과표)의 4가지 관점(재무, 고객, 학습, 프로세스)에서 제조기업의 경영전략 방향을 설명하고, 각각에 해당하는 성과지표를 쓰시오.