면접의 유형

핵심 정리

면접은 지원자를 몇 명씩 평가하는지, 어떤 역량을 평가하는지에 따라 여러 유형으로 나뉜다. 한 명의 지원자를 개별로 평가하는 개별 면접과 여러 지원자를 함께 평가하는 집단 면접으로 나눌 수 있다. 집단 면접은 여러 지원자를 동시에 평가할 수 있어 개별 면접보다 효율적이다. 임원 면접은 개별 면접으로 실시되는 경우가 많다.

집단 면접은 평가 목적에 따라 방식이 달라진다. 집단 토론 면접에서는 여러 지원자가 특정 주제를 놓고 토론하며 평가받는다. 토론 면접에서는 논리적으로 의견을 제시하고 상대방을 설득하는 능력을 평가한다.

발표 면접은 사전에 제시된 주제에 대해 지원자가 의견을 발표하는 면접이다. 발표 면접에서는 내용을 논리적으로 구성하고 시간을 효율적으로 배분하는 능력을 평가한다.

상황 면접은 직무와 관련된 상황을 제시하고 지원자의 대처 방안을 평가한다. 직무 역량 면접은 직무에 대한 관심도와 직무 수행 능력을 평가한다. 실무 면접에서는 문제 해결 능력, 전문성, 기본 실무 능력을 평가한다.

자세히

면접 유형은 평가 대상과 방식, 평가 인원이라는 기준으로 나누어 이해할 수 있다. 면접 구조는 질문과 평가 방식이 정해지지 않은 것부터 모든 지원자에게 같은 방식으로 진행하는 것까지 연속선상에 있다. 면접을 표준화하면 외모처럼 직무와 관련 없는 요소보다 답변의 질이 평점에 영향을 줄 가능성이 커진다.

평가 인원으로 나누면 개별 면접은 면접관과 지원자가 일대일로 마주하는 방식이다. 임원 면접처럼 깊이 있는 평가에 주로 쓰인다. 집단 면접은 여러 지원자를 함께 평가한다. 같은 시간에 여러 지원자를 비교할 수 있어 효율적이며, 타인에 대한 배려와 협동성을 확인하기에도 적합하다.

면접관의 구성도 면접 방식을 구분하는 기준이 될 수 있다. 패널 면접은 채용 과정의 여러 이해관계자가 한 지원자를 함께 평가하는 방식이다. 패널 면접은 연속 면접보다 시간이 절약된다. 모든 면접관이 같은 질문에 대한 답변을 들으므로 평가를 동등하게 비교할 수 있다.

평가 목적에 따라 면접에서 보는 역량도 달라진다. 발표 면접에서는 직무 관련 문제의 해결 방안과 실행 절차를 평가할 수 있다. 발표 면접에서는 지원자가 자료를 준비해 단독으로 발표한다.