기업 경영 활동과 경영 관리 순환 과정

핵심 정리

기업은 생산, 재무, 인사, 마케팅, 회계 등 기능별 관리 활동을 수행한다. 이 기능들은 서로 독립적으로 움직이지 않고 하나의 목표 아래 연결된다. 이 기능들을 조정하는 활동이 경영 관리 활동이다. 경영 관리 활동은 기능별 활동 자체가 아니라 기업이 목표를 세우고 실행하며 점검하는 과정을 가리킨다.

경영 관리 순환 과정은 계획, 조직, 지휘, 통제의 단계로 이루어진다.경영 관리 순환 과정은 계획, 조직, 지휘, 통제의 단계로 이루어진다. 계획 단계에서는 목표와 전략을 세운다. 통제 단계에서는 계획과 실적을 비교하고 피드백을 제공한다. 계획은 통제의 기준이 되므로 두 단계는 서로 맞물린다.

기능별 관리 활동은 경영 관리 순환 과정에 따라 각자의 영역에서 이루어진다. 재무 관리는 자금을 조달하고 운용한다. 생산 관리는 제품의 품질과 원가를 관리하고 생산 공정을 개선한다. 인적 자원 관리는 인력을 채용하고 교육하며 배치한다. 마케팅 관리는 판촉과 유통 활동을 계획하고 관리한다. 회계 정보 관리는 기업의 경영 성과를 기록하고 보고한다.회계 정보 관리는 기업의 경영 성과를 기록·보고하는 활동이다.

경영을 책임지는 사람은 경영자다. 최고 경영자는 기업 전반의 경영 책임을 지고 의사 결정을 한다. 경영자는 최고 경영자, 중간 경영자, 일선 경영자로 나뉜다. 전문 경영인은 기업의 소유 여부와 관계없이 전문적으로 기업을 경영하는 사람이다.

자세히

경영 관리 활동은 계획에서 출발한다. 경영 활동은 미래를 내다보며 현재 최선을 다하는 활동이므로 계획이 필요하다. 경영계획은 미래의 혁신 방향을 제시하고 내부 통제의 기준이 된다. 계획 다음에 통제가 이루어지며, 통제를 효과적으로 하려면 기준이 있어야 한다. 이 기준이 경영계획이다. 따라서 계획 단계에서 목표와 방침을 먼저 정해야 한다.

경영계획을 세울 때는 수익성, 시장점유율, 기술혁신, 생산성, 설비와 원재료 조달, 자금 조달, 종업원의 노동조건과 교육, 경영관리자 육성 등에 관한 방침을 정한다. 각 방침은 서로 조화를 이루어야 한다. 예를 들어 자금 조달 방침이 생산 확대 계획과 어긋나면 계획 전체가 흔들린다.

계획이 정해지면 조직 단계에서는 기업의 인적·물적 구조를 짠다. 지휘 단계에서는 구성원이 맡은 활동을 실행하도록 이끈다. 임직원의 동기를 높이기 위해 성과급 제도를 도입하는 일은 인사 관리 활동이다. 해외 연수와 교육 훈련 참여를 독려하는 일도 인사 관리에 해당한다. 인적 자원 관리는 경영 관리 활동 중 인사 관리에 속한다.