유통 정보 시스템(POS·EDI·EOS·RFID)

핵심 정리

유통 정보 시스템은 상품이 생산에서 소비자에게 이르는 과정의 정보를 전자적으로 수집하고 주고받아 재고와 주문을 관리하는 시스템이다. 대표적으로 POS, EDI, EOS, RFID가 있으며 각각 정보가 발생하는 지점과 교환하는 상대가 다르다.

판매 시점 정보 시스템은 소매점의 계산대에서 판매 시점의 상품 정보를 수집하는 시스템이다. 판매 데이터가 쌓이면 상품별 판매 내역과 재고의 변화를 파악할 수 있고, 판매된 상품의 종류와 가격 정보를 본부에 제공한다.

전자 문서 교환은 기업 간 거래 문서를 표준화된 형식으로 전자적으로 주고받는 시스템이다. 전자 주문 시스템은 거래처와 주문을 전자적으로 주고받으며, 점포와 본사·공급업체 사이의 주문과 발주를 처리한다.

RFID는 전파를 이용해 전자 태그를 식별하는 기술로서, 태그에 담긴 정보를 비접촉으로 읽어 물품의 위치와 정보를 실시간으로 파악한다.

자세히

유통 정보 시스템은 정보가 발생하는 곳과 정보가 쓰이는 곳에 따라 나누어 이해하면 정리가 쉽다. 판매 현장에서 발생하는 정보는 POS가 담당하고, 기업 사이에 오가는 문서와 주문은 EDI와 EOS가 담당하며, 상품 자체에 붙은 정보는 RFID가 담당한다.

POS 시스템은 판매 시점에 상품을 계산하면서 정보를 함께 수집한다. 이 정보가 본부에 모이면 본부는 어떤 상품이 얼마나 팔렸는지 파악하고 재고 변화를 읽을 수 있다. 일반 금전등록기는 판매 처리와 영수증 인쇄 등을 할 수 있지만, 클라우드 기반 POS는 재고 수준을 자동으로 갱신하고 실시간 보고서를 제공할 수 있다.

EDI는 거래 기업이 서로 다른 시스템을 쓰더라도 문서를 표준 형식으로 맞춰 교환하게 해 준다. 종이 문서를 옮겨 적는 과정이 없어지므로 거래 속도가 빨라지고 입력 오류가 줄어든다. EOS는 주문 자체를 전자적으로 처리하는 시스템으로, 점포와 본사·공급업체 사이의 주문과 발주를 처리한다.