クリティカルチェーン法による管理

クリティカルチェーン法は、作業の前後関係に加えて資源の制約とプロジェクトの不確実性を考慮し、時間の余裕であるバッファによって完了日を守る日程管理の手法である。CCPM（クリティカルチェーンプロジェクトマネジメント）の中核となる考え方であり、各作業に余裕を分散させるのではなく、余裕を集めて管理する点に特徴がある。試験では、バッファの種類と算出の仕方、そして他の日程短縮技法との違いが問われやすい。

原理と仕組み

クリティカルチェーンは、作業の依存関係だけでなく、同じ担当者や設備などの資源が競合して生じる順序の制約も含めて求めた最長の経路である。同じ人が複数の作業を受け持つ場合、その作業は順番に行うほかないため、資源の競合を日程に織り込まなければ実際の進行とずれる。この手法は、資源の制約と作業期間の不確実性に対して、バッファという時間の余裕で備える点に本質がある。 過去問でも、資源の制約と不確実性にバッファで対応するものが、この技法の実施例として示されている。

バッファの種類と役割

プロジェクトバッファは、クリティカルチェーンの末尾に置かれ、プロジェクト全体の完了日を遅延から守る。合流バッファは、クリティカルチェーン以外の作業の経路がクリティカルチェーンに合流する箇所に置かれ、その経路の遅れがクリティカルチェーン上の作業の開始を遅らせないようにする。どちらも遅れを吸収するための時間であり、作業そのものの所要期間を表すものではない。

見積りとバッファの算出

CCPMでは、作業の所要期間を二つの見積りで捉える。HPは「まず大丈夫」と考えて見積もる期間で、実現確率は約90%とされる。ABPは「厳しそうだがやればできる」と考えて見積もる期間で、実現確率は約50%とされる。計画に用いるのはABPであり、HPとABPの差を各作業の余裕日数（HP−ABP）として扱う。その余裕は作業の期間に持たせず、バッファにまとめて置く。