リスク対応戦略と計画

リスク対応戦略とは、プロジェクトの目標に影響し得る不確実な事象（リスク）に対して、取るべき措置をあらかじめ決めておくことである。リスクにはマイナスの影響を及ぼす脅威と、プラスの影響を及ぼす好機があり、戦略はその性質に応じて使い分けられる。さらに、リスクが実際に顕在化したときの行動を事前に定めておくことで、影響を抑える体制を整える。

脅威と好機への対応の仕組み

脅威に対する基本の戦略は、回避、転嫁、軽減、受容の四つである。回避は計画や目標を変えて、脅威の発生そのものをなくす対応である。 転嫁は保険や契約などによって影響を第三者に移す対応であるが、事象が起きる可能性そのものは残る点に注意が必要である。軽減は、発生確率や影響の大きさを下げるための措置を講じることである。JIS Q 21500:2018においても、プロジェクトの目標への脅威を軽減するために、予算とスケジュールに資源と活動を投入してリスクを扱うことが、リスクへの対応プロセスの活動として示されている。

好機に対する戦略は、活用、共有、強化、受容である。活用は好機の実現を積極的に図る戦略である。 強化は、好機の発生確率や影響を高めてプラスの影響を大きくする戦略である。活動を予定より早く終えるために、計画より多くの資源を投入する行為がこれに当たる。 共有は、好機を第三者と協力して追求する戦略であり、リスク共有のパートナーシップやジョイント・ベンチャーの形成がその典型である。

判断の基準と受容の位置付け

戦略を選ぶ際は、まずリスクが脅威か好機かを区別し、そのうえで影響の大きさと、対応に必要な費用や期間のつり合いを考える。脅威に対しては、回避や軽減で発生確率を下げられるかを検討し、転嫁で第三者に移せるかを確かめ、残ったリスクを受容するという順序が一般的である。

受容は、リスクを回避も軽減もせずに受け入れる戦略である。受容は、脅威にも好機にも適用できる戦略である。 受容は、プラスのリスクとマイナスのリスクのどちらにも使われる点で、他の戦略と大きく異なる。