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プロジェクトマネージャ 概念書 · プロジェクトマネジメント

PMOと組織のプロセス資産

PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)は、組織の中でプロジェクトマネジメントの標準化や教育訓練、複数プロジェクトの監視を担う専門組織である。組織のプロセス資産は、組織が過去の経験から蓄積し、以後のプロジェクトで再利用する手順、ガイドライン、知見などを指す。PMOはこの資産を整備し活用する中心的な主体となる。

組織のプロセス資産と企業環境要因の区別

組織のプロセス資産には、組織が保有する手順やプロセスが含まれる。たとえば課題と欠陥のマネジメント上の手続きは、組織が蓄積して用いる手順であるため、プロセス資産に分類される。 一方、既存の施設や資本設備などのインフラストラクチャ、組織の文化、組織構造、ステークホルダのリスク許容度などは、企業環境要因に分類される。

判断の基準は、組織が能動的に蓄積し更新できるものか、組織の外部にあるか組織が直接には変えにくい前提条件かという点にある。手順やガイドラインは更新の対象となる資産であり、文化や組織構造は環境要因として前提条件に置かれる。

PMOの役割と他の立場との違い

JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)では、主として標準化、プロジェクトマネジメントの教育訓練、プロジェクトの監視を担う役割はPMOとされる。 プロジェクトに関わる立場は役割がそれぞれ異なるため、次の表で区別して理解する。

立場主な役割区別のポイント
プロジェクトスポンサプロジェクトを許可し、資金や権限を与え、重要な意思決定を行う承認と資金の側
プロジェクトマネージャ計画から終結までの実行を指揮し、目標達成に責任を負う個別プロジェクトの実行
PMO標準化、教育訓練、監視を担い、組織全体のプロジェクトマネジメント能力を支援する組織全体の支援
プロジェクトマネジメントチームプロジェクトマネージャの指揮の下で作業を遂行する要員の集まり実行の担い手

ガバナンスの維持とプログラムマネジメント

JIS Q 21500:2018では、プロジェクトガバナンスを維持する責任は、プロジェクトを許可し経営的な決定を下すプロジェクトスポンサや、上級レベルで指導を行うプロジェクト運営委員会にあるとされる。 プロジェクトマネージャはプロジェクトの実行を指揮する立場であり、ガバナンスを維持する責任とは区別して理解する必要がある。

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