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ネットワークスペシャリスト 概念書 · ストラテジ・経営

経営戦略の立案手法

経営戦略の立案手法とは,企業が限られた経営資源をどの市場でどの製品に振り向け,どのように競争優位を築くかを決めるための分析枠組みや思考方法の総称である。立案では外部環境と自社の能力を分析し,その結果から目標と施策を結び付ける。手法は成長の方向を定めるもの,業界の収益構造を捉えるもの,目標を多面的に管理するものに大別して理解すると整理しやすい。

成長の方向を定める枠組み

アンゾフの成長マトリクスは,製品と市場をそれぞれ既存と新規に分け,四つの成長戦略を位置付ける枠組みである。既存の製品を既存の市場でさらに売り込む戦略は市場浸透戦略であり,価格施策や販売促進によって同じ地域や同じ顧客層の購買を増やすことが中心になる。 既存の製品を新しい地域に広げれば新市場開拓戦略になり,既存の市場へ新製品を投入すれば新製品開発戦略になる。どちらも既存の事業の土台を一つだけ変える拡大であるため,取り組みやすさと結び付けて考えると理解が進む。新製品を新市場へ投入する多角化戦略は,製品と市場の両方が未知になるため,不確実性が高い選択肢になる。

戦略の階層と業界の競争構造

経営理念は企業が何を大切にし何を目指すかを示す最上位の方針であり,経営戦略はそれを実現するために全社の進む方向を定める。事業戦略は経営戦略を個々の事業単位で具体化したもので,上から下へ分解される階層構造になる。 上位ほど抽象的で長期的な方針を示し,下位ほど目標や施策が具体的になるという対応関係を押さえておくとよい。

業界の収益性を見る手法として,ファイブフォース分析が代表的である。新規参入の脅威,供給者の交渉力,買い手の交渉力,代替品・サービスの脅威,既存企業同士の敵対関係の五つから,業界全体の競争状態と利益の出やすさを評価する。 自社の内部資源を評価するVRIO分析や,マクロ環境を扱うPEST分析とは対象が異なる点を区別する。

目標を多面的に管理する手法

バランススコアカードは,財務,顧客,内部ビジネスプロセス,学習と成長の四つの視点から戦略目標と業績指標を整理し,戦略の実行を管理する枠組みである。財務だけでは将来の成長要因を捉えにくいため,他の三つの視点で原因と結果を結び付けるところに狙いがある。 戦略マップは四つの視点の目標を因果関係の図として表し,どの施策がどの成果につながるかを示す。[nw:2023r05h_koudo_am1-26]

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