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基本情報技術者 概念書 · 企業活動

企業活動と組織の基礎

要点と定義

企業活動では、利益の追求だけでなく、環境や地域社会などへの影響も考慮します。企業の社会的責任(CSR)は、企業が社会の一員として責任を果たす考え方です。環境負荷の小さい製品やサービスを優先して調達するグリーン購入は、環境対策に結び付く具体的な取り組みです。例えば、社内の購買基準に環境への配慮を加え、担当者や確認手順を定めれば、継続して実施しやすくなります。環境負荷を直接下げる調達と、株主への経営情報の開示、倫理相談窓口の設置、災害時の地域支援は、それぞれ目的が異なります。施策の対象と直接の効果を確認すると区別できます。

組織構造は、仕事や権限をどの単位に分けるかを定めます。社内カンパニー制では、事業分野ごとに独立性の高い組織を社内に設け、事業単位に権限と責任を持たせます。事業ごとに資源配分や意思決定を進めやすくし、創造性を促すことが狙いです。社内に設ける仮想的な企業単位であり、別会社として独立させる分社化とは異なります。

ダイバーシティマネジメントは、性別、年齢、国籍などの従業員の多様性を尊重し、組織の活力向上につなげる考え方です。従業員の構成や経験の幅を生かすには、多様な人が参加し、能力を発揮できる環境が必要です。仕事と生活の調和を図るワーク・ライフ・バランスや、目標達成度に応じて評価する目標管理とは、目的が異なります。

HRテックは、採用、育成、評価、配属などの人事業務に、ICTやデータ分析、AIなどを活用する技術・ソリューションです。例えば、研修履歴を整理して育成計画の検討を支援したり、採用業務の情報管理を改善したりします。技術を導入すること自体が目的ではなく、人事業務の改善や社員満足度の向上に役立つかを確かめます。

ブレーンストーミングは、複数の参加者が自由に多くのアイディアを出し合い、創造的な発想を促す会議方法です。初めに発想を広げ、その後に整理や評価を行うと、早い段階で案を絞ってしまうのを防げます。

適用条件と例

施策を分類するときは、名称よりも「何を対象にし、何を変えるか」を見ます。たとえば、備品購入の基準に環境配慮を取り入れるのはグリーン購入です。一方、経営情報を株主へ伝えることや、従業員の倫理相談を受け付けることは、それぞれ情報開示や企業倫理に関わります。どれも社会への責任と関係し得ますが、環境対策を問われたときは、環境負荷の低減に直接つながる施策を選びます。

事業部門ごとの採算や意思決定を重視したい場合、社内カンパニー制は権限を事業単位に寄せる選択肢になります。例えば、複数の製品分野を持つ企業が、各分野に予算や運営判断の権限を持たせれば、市場の変化に応じた判断を進めやすくなります。ただし、権限を分けるだけで全社的な調整が不要になるわけではありません。事業単位の独立性と、企業全体での資源配分との両方を考える必要があります。別会社として切り離す案とは、組織の境界が異なります。

多様性を尊重する取り組みでは、従業員の違いを認めるだけでなく、それが参加や活躍につながるかを考えます。例えば、採用や配置、育成の場面で異なる背景や経験を持つ人が力を発揮できるようにすることが、組織の活力向上を目指す考え方に沿います。仕事と生活の調和を支える制度は関連する職場づくりですが、それだけで多様性の尊重を説明したことにはなりません。

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