経営戦略の分析手法

要点と定義

経営戦略の分析手法は、事業構成、業界の競争、自社の経営資源、価値を生む活動など、知りたい対象に合わせて使います。分析結果は判断の材料であり、結果だけで投資や撤退が自動的に決まるわけではありません。

PPMは、市場成長率と相対的市場占有率を軸に事業を分類し、経営資源の配分を考える枠組みです。市場成長率は縦軸、相対的市場占有率は横軸です。低成長で占有率が高い「金のなる木」は資金源、高成長で占有率も高い「花形」は成長市場で地位を保つための投資を要し得る事業として捉えます。

過去の出題で扱った補足として、情報システムのデューデリジェンスは、企業買収などの重要な判断に先立ち、対象企業の情報システムの価値やリスクを調査・評価する活動です。日常業務の処理統制や、組織のセキュリティ管理体制を構築する活動とは目的が異なります。

バリューチェーン分析は、価値を生む活動を、製品やサービスの提供に直接関わる主活動と、それらを支える活動に分けて捉えます。技術開発は支援活動の例です。各活動のコストや付加価値、活動間のつながりに注目すると、改善の対象を検討できます。

過去の出題で扱った補足として、ファイブフォース分析は業界の競争を五つの要因から捉えます。既存企業間の競争、新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力です。要因に影響する事情と、五つの要因そのものを区別します。

過去の出題で扱った補足として、バックキャスティングは目指す将来像を先に定め、そこから現在にさかのぼって課題や必要な行動を考える方法です。過去のデータを使って戦略を検証する方法とは、出発点が異なります。

VRIO分析は、自社の経営資源を価値、希少性、模倣困難性、組織の観点から評価する枠組みです。資源が価値を生むかに加え、他社が同等の資源を得にくいか、組織として活用できるかを検討します。

適用条件と例

事業の資源配分を考える場面ではPPM、業界から受ける競争圧力を整理する場面ではファイブフォース、自社の資源が競争優位につながるかを考える場面ではVRIOが手掛かりになります。異なる対象を分析する枠組みなので、問いに合わせて選びます。

例えば、複数のサービスを運営する会社が、作業の遅れと顧客から見た価値を調べるとします。活動を工程ごとに並べ、各工程のコストや成果、引き継ぎの滞りを確かめれば、改善候補を絞れます。これは活動を支援・主活動に分類するだけでなく、価値の流れに沿って改善点を探す使い方です。

将来像から施策を考える例では、「離れた拠点でも同じ水準のサービスを提供する」という目標を置きます。必要な業務能力やシステムを洗い出し、現在との差を埋める準備へさかのぼります。目標と現状の差が、検討する課題になります。