経営戦略の基本と競争戦略

経営戦略とは、企業がどの市場で、どのような方法で競争優位を築くかを定める全社的な方向づけである。応用情報技術者試験のストラテジ系では、事業の成長方向を示す枠組み、競争上の立ち位置に応じた戦略類型、企業活動の価値を分解する分析手法の三つが中心となる。名称が似ているものが多いため、それぞれが何を分析するための道具かを区別して押さえることが要点である。

成長の方向を定める枠組み

アンゾフの成長マトリクスは、製品と市場をそれぞれ既存と新規に分け、その組合せから成長戦略を四つに分類する考え方である。既存製品を既存市場で売り伸ばすのが市場浸透、既存製品を新しい市場へ広げるのが市場開拓（市場拡大）、新製品を既存市場へ投入するのが製品開発、新製品を新市場へ展開するのが多角化に当たる。

試験では四つの名称と二軸の組合せが問われるため、各戦略を二軸の交点として理解すると誤りを見抜きやすい。たとえば市場開拓は製品を変えずに市場だけを新しくする戦略であり、製品開発は市場を変えずに製品だけを新しくする戦略である。この対応を取り違えると、正しい説明を見落とすことになる。

製品ライフサイクルは、製品を導入期、成長期、成熟期、衰退期の段階で捉え、段階に応じた施策を考える枠組みである。成長マトリクスが事業をどの方向へ拡大するかを決めるのに対し、ライフサイクルは一つの製品がいまどの段階にあるかを見る。両者を混同しないことが大切である。

競争地位に応じた戦略類型

市場での立ち位置によって取るべき戦略は異なる。市場を広く押さえて全方位で展開し、最適な市場シェアを守るのがリーダ戦略である。上位企業のシェアを奪うことを目標に、製品、サービス、販売促進、流通チャネルなどあらゆる面で差別化するのがチャレンジャ戦略である。

大手企業が参入しにくい専門の市場に経営資源を集中するのがニッチャ戦略である。一方、競争を避けて目標とする企業の戦略や製品を観察し、迅速に模倣して開発や広告のコストを抑えながら市場での存続を図るのがフォロワ戦略である。