問問1
TT導入の企画における投資効果の検討について
企業が経営戦略の実現を目指して,IT導入の企画において投資効果を検討する場
合,コスト削減,効率化だけでなく,ビジネスの発展,ビジネスの継続性などにも着
目する必要がある。TIT導入の企画では,IT導入によって実現されるビジネスモデ
ル・業務プロセスを目指すべき姿として描き,IT導入による社会,経営への貢献内
容を重視して,例えば,次のように投資効果を検討する。
・IoT,ビッグデータ,AIなどの最新のITの活用による業務革新を経営戦略とし,
売上げ,サービスの向上などを目的とするIT導入の企画の場合,効果を評価す
るKPITとその目標値を明らかにし,投資効果を検討する。
・商品・サービスの長期にわたる安全かつ持続的な供給を経営戦略とし,ITの性
能・信頼性の向上,情報セキュリティの強化などを目的とするIT導入の企画の
場合,システム停止,システム障害による社会,経営へのインパクトを推定し,
効果を評価するKPIとその目標値明らかにし,投資効果を検討する。
ITストラテジストは,IT導入の企画として,IT導入によって実現されるビジネス
モデル・業務プロセス,IT導入の対象領域・機能・性能などと投資効果を明確にし
なければならない。また,期待する投資効果を得るために,組織・業務の見直し,新
しいルール作り,推進体制作り,粘り強い普及・定着活動の推進なども必要であり,
IT導入の企画の中でそれらを事業部門に提案し,共同で検討することが重要である。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アーウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わった経営戦略の実現を目指したIT導入の企画において,事業概
要,経営戦略,IT導入の目的について,事業特性とともに800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた目的の実現に向けて,あなたはどのようなIT導入の企画をし
たか。また,ビジネスの発展,ビジネスの継続性などに着目した投資効果の検討
として,あなたが重要と考え,工夫したことは何か。効果を評価するKPIとそ
の目標値を明らかにして,800字以上1.600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べたIT導入の企画において,期待する投資効果を得るために,あ
なたは事業部門にどのようなことを提案し,それに対する評価はどうであったか。
評価を受けて改善したこととともに600字以上1,200字以内で具体的に述べよ。
=—=
問問2
情報システムの目標達成の評価について
情報システムを活用し,経営戦略の実現や業務上の問題解決などをする際.,情報シ
ステム導入の目的を定めた上で,例えば,インターネットからの受注件数や顧客への
納期遵守率などの指標とその目標値を具体的に設定することが大切である。そして,
稼働後に,設定した目標値に対する達成状況を繰返し評価する必要がある。その際は,
次のようなことが重要である。
・客観性を担保するために,業務処理の時間を実際に測定したり,情報システムの
受注データ件数を調べたりするなど,定量情報を収集する。
・関係者に目標値の達成状況に関するヒアリングを行う際は,特定の個人,部門に
偏った意見収集にならないように考慮する。
・設定した目標値に対する達成状況を,業務面,システム面それぞれの実現度合い
を対象に評価する。
評価の結果,設定した目標値と達成状況に差異が見られた場合,差異が発生してい
る原因の分析を行った上で,業務面,システム面の課題を抽出する。BSH,利用部
門,情報システム部門に評価の結果と課題を説明する際は,今後の経営環境の変化及
び情報システム導入の目的に照らし合わせ,課題を解決することによる目標達成への
貢献の見込み,課題解決の緊急度を整理した上で,課題対応の優先度もあわせて説明
することが重要である。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アーウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わった情報システムの目標達成の評価において,情報システム導入
の目的及び概要,設定した指標とその目標値について,事業特性とともに800
字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた目標値について,あなたはその達成状況そどのように評価し,
その結果はどのようなものであったか。また,抽出した業務面,システム面の課
題はどのようなものであったか。重要と考え,工夫した点とともに800 FUE
1,600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べた評価の結果及び抽出した業務面,システム面の課題に対し,あ
なたはどのように経営層に説明したか。それに対する意見はどのようなものであ
ったか。意見を受けて改善したこととともに600字以上1,200字以内で具体的に
述べよ。
=を財
問問3
組込みシステムにおける事業環境条件の多様性を考慮した製品企画戦略について
組込みシステム製品の事業環境は,昨今のIoTソリューションの急成長などに支え
られた新市場開拓,新分野進出などによって活性化し,市場が拡大している。それと
ともに,異業種からの新規参入が増加し,他社との競争が激化している。また,MIA
みシステム製品へのAIなどの先端技術の導入も進むなど,事業環境条件は多様に変
動している。
そのような状況において,他社との競争に勝ち抜くために,組込みシステムのIT
ストラテジストは,製品を企画する際にまず,事業環境条件の多様性を的確に分析し,
その分析結果を基に製品企画戦略を策定することが重要である。
事業環境条件を,自社内の環境資源である内部環境と社外に存在する外部環境に大
別する。内部環境については,競合他社と比較して自社の強み・弱みの要素を挙げ,
分析する。外部環境については,機会・脅威の要素を挙げ,分析する。それらの分析
結果の各要素を検討・調整して,最適な戦略の策定を行う。その検討例を次に示す。
・自社の保有技術,知的財産などによる強みを生かした方策の検討
・保有していない技術などの弱みを強みに変える方策の検討
・市場の需要拡大などの機会に強みを生かす方策の検討
・弱みと,競合他社の低価格化,新規参入などの脅威とが重なる場合の対策の検討
・セキュリティ面,将来の市場の縮小化などの脅威に伴う対策の検討
製品企画を検討する際には,事業環境条件の多様性を考慮しながら適切な分析手法
を用い,その分析結果を基に製品企画戦略を策定することが重要である。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アーウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わった組込みシステム製品の企画の概要,製品の特徴及び事業環境
条件の多様性について,800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた製品企画の際に分析した内部環境・外部環境の各要素を挙げ,
それぞれどのように分析したか。また,各要素に対して,どのような方策又は対
策を検討したか。その検討内容を基に,どのような観点で製品企画戦略を策定し
たか。分析・検討・策定した内容を,800字以上1.600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べた内部環境・外部環境の分析結果,それらの分析結果に基づいた
方策又は対策の妥当性,及び策定した製品企画戦略の評価について,策定した結
果を含め,600字以上1.200字以内で具体的に述べよ。
=oi
[メモ用紙)
=§一
[メモ用紙〕
=