問問1
ビッグデータを活用した草新的な新サービスの提案について
近年,今まではコンピュータで処理しにくかった膨大な情報であるビッグデータ
を活用し,革新的な新サービスを実現することによって,事業を優位に展開するこ
とが可能となってきた。
例えば,センサと通信技術の向上によって収集できるようになったビッグデータ
を活用し,生産管理や物流管理を高度化する新サービスが実現されている。具体的
には,製造分野では,生産設備の稼働情報と製品の品質情報との相関関係を分析し,
生産設備の最適設定・予防保守などの新サービスを展開している。
また,文章や画像,音声おどの非構造化データの認識技術や処理方式の確立によ
って,大量の文献や,消費者がSNS上で発信する情報,監視カメラ情報などのビッ
グデータを解析し,新サービスに活用し始めている。具体的には,医療分野では,
多数の愚者の電子カルテ,医療画像情報,投薬情報などを統計的に分析し,副作用
が少ない処方箋の作成という新サービスを行っている。
ITストラテジストは,事業を優位に展開するために,ビッグデータを活用した草
新的な新サービスの提案を行うことが求められることがある。その際に,次のよう
な事項について検討することが重要である。
・革新的な新サービスは,どのような顧客に,どのような状況で,どのようなお効
果や効能を実現するのか。
・革新的な新サービスは,ビッグデータを活用することによって,どのように実
現され,今までのサービスとどのように違うのか。
さらに,ビッグデータを活用した革新的な新サービスを,マネジメント層に提案
して承認を得る必要がある。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アンウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わった,ビッグデータを活用した革新的な新サービスの提案の背
景にある事業環境,事業概要について,事業特性とともに,800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた事業を優位に展開するためのビッグデータを活用した革新的
な新サービスは何か。顧客や状況,効果や効能,実現方法,今までのサービス
との違いを明確にして,800字以上1.600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べた,ビッグデータを活用した革新的な新サービスを,マネジメ
ント層にどのように提案し,どのように評価されたか。改善の余地があると考
えている事項を含めて,600字以上1.200字以内で具体的に述べよ。
ー3一
問問2
TT導入の企画における業務分析について
事業全体の業務の効率向上・スピードアップ,新規事業による売上拡大などの事
業目標の達成に向けて,ITストラテジストが事業部門とともに業務分析を行い,真
の問題を発見してその原因を究明し,問題の解決策としてIT導入を企画することが
増えている。特に,経営の要求に適時適切に応えられないIT,標準化されていない
ITなどが業務のボトルネックになっていたり,モバイルコンピューティング,IoT
などの新しいITの活用によって業務改革,新規事業が実現できたりする場合,ITス
トラテジストへの期待は大きい。
業務分析では,事業目標を理解し,まず,業務内容,業務プロセス,IT活用など
の現状を調査して問題を発見する。次に,個々の問題を関連付けたり,顕在化して
いない間題を探ったり,経営の視点で業務全体をふかんしたりして真の問題を発見
し,その原因を究明する。この過程では,例えば次のようなことが重要である。
・業務フロー,業務機能関連図などを作成して業務を可視化する。
・MECE(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive),バリューチェーン分析
などの手法を利用して全体を網羅する。
・ベンチマーク,他社の成功事例などと客観的に比較検討する。
問題の解決策の策定では,ITストラテジストはTIT導入を企画し,適用するITの
機能,性能を明確にすることが必要である。その上で,投資規模,ITの導入範囲な
どを検討し,事業部門に対してIT導入の投資効果を説明する必要がある。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アーウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わった,事業目標の達成に向けたIT導入の企画における業務分析
について,事業目標の概要,業務分析が必要になった背景を事業特性とともに,
800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた業務分析において,どのような手段,工夫で真の問題を発見
し,その原因を究明したか。また,問題の解決策としてどのような機能,性能
のIT導入を企画したか。800 FLA 1,600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べたIT導入について,その投資効果をどのように事業部門に説明
LED.また,今後,改善すべきことは何か。600字以上1,200字以内で具体的
に述べよ。
an 4
問問3
IoTに対応する組込みシステムの製品企画戦略について
既存の組込みシステムは,特定の領域・環境などを前提としたスタンドアロン型が
主流であった。しかし,近年はインターネットの普及に伴い,BA:MMS LIC
Internet of Things(IoT)の活用が進むおことによって,組込みシステムの利用が拡大
してきている。このような潮流の中で,組込みシステムのITストラテジストには,
IoTに対応する組込みシステムの製品企画が求められている。
既存システムを基にして,IoTを活用したシステムを企画する際には,IoTへの対
応によって外部との情報のやり取りが可能となるので,情報の利活用によるサービス,
データ解析などによる新たな価値の創造などについて調査する。その調査結果を基に
分析した後,関連部署と協議して,既存システムの中からIoTを活用すべきシステム
を選択し,製品企画を立案する。
一方,MA,新市場への参入を目指して,IoTを実現する統合システムを企画す
る際には,情報を利活用したソリューションに携わっている,エンタープライズ系の
ITストラテジストとの連携が考えられる。その際に必要なのは,組込みシステムの
特徴が生かされた製品企画か否かを双方で十分に検討すること,技術的な内容を共有
すること,及び役割分担を明確にすることである。さらに,要件によっては,新たな
機能を追加して柔軟に対応しながら参入しやすい製品企画を立案する。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アンウに従って論述せよ。
Ri?あなたが携わった,IoTに対応する組込みシステムの製品企画の概要と企画に
至った経緯,及び既存システムの市場,新分野,新市場のそれぞれの内容と特徴
を,800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた製品企画において,既存システムを基にして,IoTの活用によ
るシステムを企画した場合は,どのような観点・手順で選択し,新たな価値を付
加したか。また,IoTを実現する統合システムを企画した場合は,組込み系・エ
ンタープライズ系の双方で検討すべき役割分担・立案の内容,及び配慮すべきと
考えた事柄とその理由は何か。そのいずれかについて800 SLE 1,600字以内で
具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べた既存システムの選択,又は統合システムの企画に対してどのよ
うに評価したか。また,そのシステムは,今後どのように改善又は,発展させる
べきか。600字以上1.200字以内で具体的に述べよ。
=J=
[メモ用紙)
ー6一
[メモ用紙)
ーー7=二