問問1
デジタルトランスフォーメーションを推進するための情報システムの改善について
近年,企業においては競争優位の獲得や企業自身の存続のために,デジタルトラン
スフォーメーション(DX)を推進することが増えている。しかし,DXの推進に必要
な情報が整備されていないなどの課題が原因で,推進が困難になる場合も多い。
そのため,システムアーキテクトは,課題を解決してDXの推進を支援する必要が
ある。このような課題には例えば,次のようなものがある。
・飲料の製造販売会社で,自動販売機が保有する,販売した日時・場所・商品・電子
マネー情報・ポイントカードIDなどのPOS情報が,基幹情報システムに連携され
ていない。そのため,POS情報を利用したキャンペーンやビジネスができない。
・車載機器製造販売会社で,企業向けと個人向けがそれぞれ別の情報システムになっ
ており,商品コードの体系が企業向けと個人向けで異なる。そのため,企業向け製
品を個人向けに展開するビジネスが困難である。
このような場合,DXの推進のために情報システムを改善する必要がある。例えば,
次のような改善が考えられる。
・基幹情報システムにPOS情報を連携して,DXの推進に必要な情報を蓄積する。
・マスター管理システムを追加し,部門別の情報システムと連携させ,データ項目の
名寄せや,単位,区分の共通化と統合化を行い,全社や外部との共有を可能にする。
また,これらの情報システムを改善する際に工夫すべき点が考えられる。例えば,
POS情報を利用する場合,購入者の行動履歴を把握しつつ個人を特定できないように
するために情報の一部を匿名化したり,全社や外部とのデータ共有を可能にする場合,
業務横断でのデータの活用を推進するためにデータ項目の意味を標準化したりする。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アー設問ウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わったDXの推進では,どのような課題があったか。DXの目的と情
報システムの概要を含め,800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた課題の解決のために,情報システムをどのように改善しようとし
たか。解決できると考えた理由を含め,800字以上1,600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べた情報システムの改善において,何のためにどのような工夫を検
討したか。660字以上1,200字以内で具体的に述べよ。
ー3一
問問2
利用者と直接の接点がない情報システムのユーザーインタフェースの検討について
近年,通販サイトやスマートフォンアプリケーションのように,開発者が利用者と
直接の接点を持つことが難しい情報システムの開発が増えてきている。
システムアーキテクトは,このような情報システムの開発に当たり,利用者に直接
確認することが困難な状況で要件を取りまとめなければならない。
特にユーザーインタフェース(WF,UIという)は,要件の確認が困難であるた
め,情報システムの利用者像を想定することから始める必要がある。利用者像は,利
用者の性別や年齢層.スマートフォンやPCなどの利用環境におけるITリテラシーな
どから想定することが多い。その上で,利用者に提供する機能を洗い出し,適切と思
われるUIを検討する。
このような検討では,適切なUIを選択する際に課題が発生することも多く,その
課題に対応しなければならない。課題には,例えば次のようなものがある。
・想定される利用者が多岐にわたるので,利用ガイドなどの支援機能が決まらない。
・メニューの階層を浅くする方法と,深くする方法のどちらが利用者に受け入れら
れるのかが分からない。
また,このような情報システムの場合,開発やデリバリーのプロセスを自動化し開
発サイクルを短期化した上で情報システムを運用しながら改訂していくことを可能に
LEY,画面や機能の利用状況とモニタリングする機能を用意し改善点を発見しやす
くしたりするなど,UIを継続的に適切化していくための工夫をすることも重要である。
あなたの経験と考えに基づいて,設問アー設問ウに従って論述せよ。
設問アあなたが開発に携わった,開発者が利用者と直接の接点を持つことが難しい情
報システムについて,開発の目的,対象の業務と情報システムの概要を,800F
以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた情報システムにおけるUIについて,利用者像をどのように想
定し,どのようなUIを検討したか。検討で発生した適切なUIを選択する際の課
題とその対応策を交え,800字以上1,669字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問アで述べた情報システムでUIを継続的に適切化していくための工夫につ
いて,600字以上1,209字以内で具体的に述べよ。
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問問3
再利用の容易化を考慮した組込みシステムのアーキテクチャについて
近年の技術進展に伴い,組込みシステムも年々大規模化しており,既存の組込み
システムを再利用して,開発工数の削減を図ることも多くなっている。そのため,
新規開発及び改変のいずれにおいても再利用の容易化を考慮することが有効である。
新規開発においては,組込みシステム・1IoTシステムの構成部品を含めたハードウ
ェア及びソフトウェアの追加・削除・変更を想定してアーキテクチャを設計し,改変
があった場合でも一部分の変更で済む方法をとる。しかし,改変において想定外の変
更があった場合,又は改変の繰返しによって構造が複雑化した場合に,アーキテクチ
ャそのものを見直すなど,更なる再利用に向けた容易化を検討することも求められる。
また,元の組込みシステムと改変で増えたバリエーションの管理,再利用できる
部品の管理など,改変に伴う管理も必要となる。例えば,既存の組込みシステムを
改変した際に,潜在していた不具合を発見した場合,管理が適切に行われていれば,
関連する箇所も容易に抽出できる。さらに,新規開発及び改変のいずれの場合も,
完成した組込みシステムのテストにおいて,変更の箇所とアーキテクチャに基づき,
どの範囲に対してどのようなテストを行うかを判断することも重要である。
組込みシステムのシステムアーキテクトは,組込みシステムの新規開発及び改変
のいずれにおいても再利用が容易になるよう,組込みシステムの特性に応じた適切
な変更対象・変更範囲,改変管理,テスト範囲を策定し,将来にわたっての再利用
の容易化を考慮することが望ましい。
あなたの経験と考えに基づいて,組込みシステムのシステムアーキテクトの立場
から設問アー設問ウに従って論述せよ。
設問アあなたが携わった組込みシステムの構成と概要,改変の内容,及び再利用の
容易化に係る目標について,800字以内で述べよ。
設問イ設問アで述べた組込みシステムについて,再利用の容易化に対してどのよう
な考慮をしたか。変更対象・変更範囲,改変管理,テスト範囲を含めて,800字
以上1,600字以内で具体的に述べよ。
設問ウ設問イで述べた再利用の容易化への考慮において,目標の達成度,今後の課
題について,600字以上1,200字以内で具体的に述べよ。
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[メモ用紙]
ー6一
[メモ用紙)
ー7一