問問1
システム開発プロジェクトにおける非機能要件に関する関係部門との連携について システム開発プロジェクトにおいて,プロジェクトマネージャ(PM)は,業務そ のものに関わる機能要件に加えて,可用性,性能などに関わる非機能要件についても 確実に要件が満たされるようにマネジメントしなければならない。特に非機能要件に ついては,利用部門や運用部門など(以下,関係部門という)と連携を図り,その際, 例えば,次のような点に注意を払う必要がある。 ・非機能要件が関係部門にとってどのような意義をもつかについて関係部門と認識 を合わせる ・非機能要件に対して関係部門が関わることの重要性について関係部門と認識を合 わせる このような点に注意が十分に払われないと,関係部門との連携が不十分となり,シ ステム受入れテストの段階で不満が続出するなどして,場合によっては納期などに大 きく影響する問題になることがある。関係部門と連携を図るに当たって,PMはまず プロジェクト計画の段階で,要件定義を始めとする各工程について,非機能要件に関 するWBSを設定し,WBSの各タスクの内容と関係部門を定め,関係部門の役割を 明確にする。次に,関係部門と十分な連携を図るための取組みについて検討する。そ れらの内容をプロジェクト計画に反映した上で,関係部門を巻き込みながら一体とな ってプロジェクトを推進する。 あなたの経験と考えに基づいて,設開アーウに従って論述せよ。 設問アあなたが携わったシステム開発プロジェクトの特徴,代表的な非機能要件の概 要,並びにその非機能要件に関して関係部門と連携を図る際に注意を払う必要が あった点及びその理由について,800字以内で述べよ。 設問イ設問アで述べた代表的な非機能要件に関し,関係部門と十分な連携を図るため に検討して実施した取組みについて,主なタスクの内容と関係部門,及び関係部 門の役割とともに,800字以上1.600字以内で具体的に述べよ。 設問ウ設問イで述べた取組みに関する実施結果の評価,及び今後の改善点について, 600字以上1,200字以内で具体的に述べよ。 ー3一