5급 공채 2차

2023년 5급 공채 행정 2차 경영학

문제 3개 · 50점. 참고 답안·채점 기준은 앱에서 볼 수 있습니다.

제1문 (20점)

의사결정이란 일정한 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 몇 가지 대체안을 선정하여 이들 중 가장 좋은 대체안을 선택하는 행동과정을 의미한다. 의사결정 유형은 개인의사결정과 집단의사결정으로 구분될 수 있는데, 집단의사결정과 관련된 다음 물음에 답하시오. (총 20점)
  1. (1) 집단의사결정의 장점과 단점을 개인의사결정과 비교하여 설명하시오. (5점)
  2. (2) 집단의사결정의 문제점을 최소화하기 위해 사용될 수 있는 집단의사결정기법 중 하나인 ‘명목집단법(nominal group technique)’에 대해 설명하시오. (5점)
  3. (3) 집단의사결정 과정에서 나타날 수 있는 ‘집단사고(group thinking)’의 문제점을 극복할 수 있는 방안을 제시하시오. (5점)
  4. (4) 집단의사결정으로 발생하는 현상 중 하나인 ‘집단양극화(group polarization)’의 원인을 설명하시오. (5점)

제2문 (15점)

수직적 통합은 전체 시스템의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 조달, 생산, 유통과 같은 프로세스 혹은 기능을 단일 소유권 하에 통합하는 것을 의미하며, 제조기업이 부품과 원재료 등 후방으로 확장하는 방법과 유통 등 전방으로 확장하는 방법이 있다. 한편, 아웃소싱은 기업이 경영 효과 및 효율의 극대화를 위해 일부 프로세스를 외부의 전문업체에게 위탁하는 것을 의미한다. 다음 물음에 답하시오. (총 15점)
  1. (1) 거래비용이론 관점에서 수직적 통합과 아웃소싱 중 무엇을 선택할 것인지를 설명하시오. (5점)
  2. (2) 수직적 통합을 하면 진입장벽을 높일 수 있는 장점이 있는 반면에 철수장벽 또한 높아지는 단점이 있다. 그 이유를 설명하시오. (5점)
  3. (3) 원재료나 부품을 단일 공급자로부터 아웃소싱할 때의 위험성과 전략적 공급선 다변화의 효과를 설명하시오. (5점)

제3문 (15점)

경영자가 정확한 판단을 하기 위해서는 양질의 정보를 필요로 한다. 정보는 사회 현상에 대한 자료를 수집, 가공, 분석하여 얻는다. 자료의 유형 및 수집 방법과 관련된 다음 물음에 답하시오. (총 15점)
  1. (1) 일반적으로 경영자가 활용하는 자료는 1차자료(primary data)와 2차자료(secondary data)로 분류된다. 두 가지 유형을 각각 설명하고, 유형별 장점 및 단점에 대해서 설명하시오. (10점)
  2. (2) 필요한 자료를 수집하는 방법으로 관찰법, 서베이법, 표적집단면접법(FGI), 투사법이 있다. 이들 방법에 대해 간략히 설명하시오. (5점)