2022년 5급 공채 행정 2차 조사방법론(통계분석 제외)

코로나19로 인해 관광산업은 심각한 타격을 입고 있으며, 관광 분야의 일자리 수도 빠른 속도로 줄어들고 있다. 이러한 상황에서 관광산업에 종사하는 근로자 1,200명을 선정하여 그들이 인식하는 고용불안정성이 자신의 삶의 질에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 조사를 실시하고, 그 결과를 바탕으로 관광산업 종사자들을 위한 심리지원 프로그램을 개발하고자 한다.

뇌과학을 전공하는 김 박사는 초등학생의 지능을 높이는 특수훈련법을 창안했다. 김 박사는 자신의 훈련법에 따라 매주 2시간씩 6개월만 특수훈련을 받으면, 초등학생의 지능을 크게 높일 수 있다고 주장했다. 이를 검증하기 위해 A부처는 B초등학교 학생 전체를 대상으로 IQ 검사를 실시한 후, 하위 20%에 해당하는 100명을 대상으로 매주 2시간씩 6개월간 김 박사가 창안한 특수훈련을 받게 했다. 이후 특수훈련을 받은 100명을 대상으로 다시 IQ 검사를 실시한 결과, 이들의 지능지수 점수가 평균 5점 상승한 것으로 나타났다. 이를 근거로 A부처는 김 박사의 특수훈련법이 초등학생의 지능을 IQ 점수 기준으로 5점 가량 높이는 효과가 있다고 결론지었다.

K부처에서는 공무원 연수 프로그램의 효율성을 높이기 위한 방안으로 메타버스를 활용할 수 있는지를 연구하였다. 구체적으로 공무원 연수 프로그램을 기획한 담당 공무원들을 대상으로 비구조화 면접(interview)을 진행하였고, 연수에 참여한 강사들에 대해서는 질문서를 통해 개방형 설문을 실시하였으며, 메타버스를 활용한 연수 프로그램의 운영과정도 세심하게 관찰(observation)하였다. 그리고 기존의 다양한 수단을 활용한 타 연수 프로그램과의 비교를 통해 메타버스 활용 연수 프로그램의 성과를 파악할 수 있도록 폐쇄형 질문을 이용하여 연수 참가자들의 성취도 및 만족도에 대한 데이터도 수집․분석하였다.