5급 공채 2차

2017년 5급 공채 행정 2차 인사·조직론

문제 3개 · 50점. 참고 답안·채점 기준은 앱에서 볼 수 있습니다.

제1문 (20점)

2010년 ‘공무원 채용제도 선진화 방안’에 따라 지난 60여년간 유지되어 왔던 행정고등고시제도가 폐지되고, 5급 공무원 채용은 크게 공개경쟁채용과 경력경쟁채용에 의해 이루어지고 있다. 다음 물음에 답하시오. (총 20점)
  1. (1) 인사행정이 추구하는 가치 측면에서 두 채용방식을 비교․평가하시오. (10점)
  2. (2) 각 채용방식이 계급제와 실적제에 미치는 영향에 대해 설명하시오. (10점)

제2문 (15점)

다음 글을 읽고 물음에 답하시오. (총 15점)
정부는 조직의 성과를 제고하기 위해 개인의 성과달성을 조직전체의 성과달성으로 연결하려는 다양한 방안들을 시도해 왔다. 이와 관련하여 아래와 같은 주장들이 있다.
가) 민간부문에서 주로 활용되는 성과급과 균형성과표(balanced scorecard) 등과 같은 성과관리시스템이 정부성과의 제고에 효과적이다.
나) 정부성과의 제고를 위해 공무원의 공직가치와 공공봉사동기(public service motivation)를 강화해야 한다.
  1. (1) 가)와 나) 방안이 정부성과에 미치는 효용성과 한계점을 각각 논하시오. (8점)
  2. (2) 가)와 나) 중 정부성과 향상을 위해 더 효과적인 방안을 선택하고 그 이유를 논하시오. (7점)

제3문 (15점)

의사결정(decision-making)은 추구하는 목표나 그것을 달성할 수 있는 수단과 깊은 관련이 있으며, 업무의 특성이나 개인의 의사결정 선호에 의해서 영향을 받는다. 많은 학자들이 인간의 의사결정을 설명하기 위해 다양한 모형(model)들을 제안했다. 다음 물음에 답하시오. (총 15점)
  1. (1) 의사결정모형 중 합리모형, 점증모형, 그리고 쓰레기통모형의 개념과 주요내용 및 문제점에 대해 설명하시오. (8점)
  2. (2) 1)의 세 가지 모형 중 한 가지를 선택하여 그 모형을 가장 잘 설명한다고 생각하는 정부의 의사결정사례를 소개하고, 선택한 모형과 사례 간의 정합성에 대해 설명하시오. (7점)