2023년 군무원 5급 경영학 기출문제
2023년 군무원 5급 경영학 25문항 중 19문항의 발문과 선지입니다. 시험 시간은 25분입니다. 나머지 6문항은 그림이나 지문이 있어 앱에서 볼 수 있습니다. 정답·해설은 앱에서 볼 수 있습니다.
- 1번리더십 스타일에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
- ①민주적(democratic) 리더는 경영 상황을 설명 하고, 직원들이 아이디어를 내도록 권장하고, 직원을 경영의사결정에 참여시킨다.
- ②독재적(autocratic) 리더는 종업원이 자신의 지시를 따르도록 하기 위해 자신의 권한과 경제적 보상책을 사용한다.
- ③자유방임형(free-rein) 리더는 종업원에게 팀워크와 대안에 대한 논의를 장려한다.
- ④진정성(authentic) 리더는 기업의 목적과 사명에 열정적이고, 이해관계자들과 장기적 관계를 형성한다.
- 2번호손실험(Hawthorne studies)의 결과가 주는 시사점으로 가장 옳지 않은 것은?
- ①경영자는 효율적 경영을 위해 인간 심리 및 행동과 관련된 요소를 이해할 필요가 있다.
- ②경영자는 조직 내 작업자들 상호 간 관계의 중요성을 이해할 필요가 있다.
- ③경영자는 동기부여 요인으로 경제적 요인뿐 아니라 비경제적 요인도 고려할 필요가 있다.
- ④경영자는 최고의 생산력을 유지하기 위해 계획과 생산을 분리해야 함을 이해할 필요가 있다.
- 3번적시(just in time) 생산방식이 제조업의 생산성 향상에 기여하는 방식으로 가장 적절하지 않은 것은?
- ①원자재와 부품이 최저 가격으로 공급될 수 있도록 충분한 재고를 갖춘다.
- ②작업 효율을 높이기 위해 5S라는 작업장 관리 운용을 시행한다.
- ③협력사와 긴밀한 업무 협조를 갖추는 것이 필요하다.
- ④종업원의 적극적 참여를 유도하여 생산품질을 높인다.
- 4번여러 대의 컴퓨터를 하나의 대규모 가상 컴퓨터처럼 사용하는 기술로 가장 적절한 것은?
- ①클라우드 컴퓨팅(cloud computing)
- ②집중 컴퓨팅(distributed computing)
- ③양자 컴퓨팅(quantum computing)
- ④그리드 컴퓨팅(grid computing)
- 5번홍보 전략에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?
- ①풀 전략(pull strategy)은 중간상으로 하여금 고객에게 자사 상품을 적극적으로 판매하도록 동기를 부여하는 전략이다.
- ②푸시 전략(push strategy)은 소비자가 자사 상품을 찾게 하여 중간상이 자발적으로 자사 상품을 취급하도록 유도하는 전략이다.
- ③판매 홍보 활동을 통해 이루어지는 수요의 자극은 기업이 풀 전략(pull strategy)을 채택할 때 중요하다.
- ④기업은 홍보 전략을 사용할 때 푸시 전략 (push strategy)과 풀 전략(pull strategy) 중 하나를 선택하여 사용하는 것이 결합(hybrid) 전략을 사용하는 것보다 효율적이다.
- 6번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
- 7번재무제표의 비율분석에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
- ①비율분석은 재무제표를 사용하여 기업의 영업 활동, 기업 전반의 재무 상태를 나타내기 때문에 실제적으로 문제가 존재한다는 것을 의미한다.
- ②비율분석의 주요 비율로는 유동성비율, 수익성비율, 활동성비율 그리고 부채비율 등이 있다.
- ③비율분석의 주요 비율을 여러 해에 걸쳐 비교함으로써 추세를 발견하여 기업의 강점을 발견하는 것이 중요하다.
- ④비율분석의 주요 비율은 기업의 재무 건전성을 평가하고 싶어 하는 현재 및 장래 채권자에게 있어서도 중요하다.
- 8번공식적으로 소유한 권력이 아닌, 개개인 특성에 근거한 비공식적 권력의 원천에 해당하지 않는 것은?
- ①전문적 권력
- ②강압적 권력
- ③준거적 권력
- ④카리스마적 권력
- 9번직무분석에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
- ①직무분석은 직무의 구체적인 내용 및 이를 수행하기 위해 요구되는 작업자의 자격요건을 가지고 해당 직무의 가치를 밝히는 활동이다.
- ②직무명세서는 직무내용에 관한 정보를 작성한 문서이고, 직무기술서는 직무수행자에게 요구 되는 자격요건에 관한 정보를 작성한 문서이다.
- ③직무정보의 수집 방법에는 기능적 직무 분석법, 직위분석 설문지법, 관리적 직무 분석법 등이 있다.
- ④직무분류란 여러 종류의 직무들을 직군별 혹은 직종별로 분류하는 것을 말하는데, 직무의 정형성 정도가 낮은 직군은 사무직 직무들에서 많이 발견된다.
- 10번인사평가의 신뢰성 관련 오류 중 평가자 자신이 인지 못 하는 오류에 해당하는 것은?
- ①상동적 오류
- ②연공 오류
- ③평균화의 오류
- ④유사성 오류
- 11~12번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
- 13번주요 재무제표인 현금흐름표(statement of cash flows)에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
- ①영업활동으로부터의 현금이 영(0)보다 크다는 것은 그 회사가 추가 현금을 창출했음을 의미한다.
- ②재무활동으로부터의 현금이 영(0)보다 크다는 것은 그 회사가 장기부채를 갚아 나가고 있음을 의미한다.
- ③투자활동으로부터의 현금이 영(0)보다 크다는 것은 그 회사가 보유하고 있는 장기자산을 매각하고, 미래 생산 가능 능력을 줄이고 있음을 의미한다.
- ④현금은 재무상태표에 있는 자산 항목 중 하나이며, 현금흐름표는 그 현금을 어떻게 사용했는지에 대한 자세한 정보를 제공한다.
- 14번정형적 의사결정에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ①정형적 의사결정은 주로 하위 계층에서 이뤄지고 그 영향은 국지적이며 단기적이다.
- ②의사결정의 초점이 조직 내부 문제에 집중 되며 조직 체제를 폐쇄 시스템으로 가정한다.
- ③정형적 의사결정은 비자발적이며 여유를 가지고 의사결정을 할 수가 없다. 따라서 가능한 위험을 최소화할 수 있는 의사결정 이어야 한다.
- ④정형적 의사결정은 이미 분명히 밝혀진 문제에 대한 의사결정으로 대체안 평가 기준이 명확 하다.
- 15번기업집중의 형태인 카르텔과 트러스트의 차이점에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ①카르텔: 독점적 이익협정을 목표 트러스트: 독점적 기업지배를 목표
- ②카르텔: 가입기업의 독립성 유지 트러스트: 가입기업의 독립성 상실
- ③카르텔: 계약기간이 끝나면 자동해체 트러스트: 조직자체가해체될때까지계속유지
- ④카르텔: 동종 혹은 이종기업의 수직적 결합 트러스트: 주로 동종기업의 수평적 결합
- 16번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
- 17번설비 배치에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
- ①같은 종류의 기계를 한 작업장에 모아 놓은 방식을 공정별 배치라고 한다.
- ②제품별 배치란 제품의 가공 혹은 조립에 필요한 기계를 일렬로 배치하고, 제품이 모든 기계를 순차적으로 거치도록 하는 방식이다.
- ③제품을 고정시키고 작업자와 기계가 필요에 따라 이동하면서 작업하는 방식을 셀 방식 (cell manufacturing)이라고 한다.
- ④조립라인 배치란 생산라인을 따라 제품이 반복적이고 연속적으로 흘러가도록 하는 방식이다.
- 18번경영관리자의 핵심 기능 중 하나인 조직화 프로세스에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
- ①업무를 개별 직무로 분할하고 근로자에게 과업을 할당하는 프로세스를 분업(division of labor)이라고 한다.
- ②유사하거나 서로 연관되어 있는 과업과 활동을 조정할 수 있도록 이들 직무를 집단화하는 프로세스를 전문화(specialization)라고 한다.
- ③과업을 수행하기 위한 권한과 책임을 할당 하는 프로세스를 권한위임(delegation of authority)이라고 한다.
- ④조직화 프로세스의 최종결과는 공식적 조직 구조이다.
- 19번브랜드 아이덴티티(brand identity)에 대한 설명 으로 가장 옳지 않은 것은?
- ①소비자의 기억 속에 형성된 브랜드 지식을 브랜드 아이덴티티라고 부른다.
- ②브랜드 아이덴티티는 핵심아이덴티티와 확장 아이덴티티로 구성된다.
- ③브랜드 아이덴티티를 구현하는 브랜드 구성 요소에는 브랜드명, 로고, 심벌, 슬로건, 패키지 등이 있다.
- ④브랜드 아이덴티티는 시간이 지나도 쉽게 바뀌지 않으며 브랜드 이미지를 선행한다.
- 20번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
- 21번유아용 학습교재를 개발하기 위해 엄마들과 면접을 진행하는 과정에서 자기 아이가 다른 아이보다 학습능력이 뒤떨어지는 것으로 나타날 때 솔직한 대답을 이끌어내기 어려울 수 있다. 이럴 경우 응답자들로 하여금 간접적으로 자신의 동기, 신념, 태도 또는 느낌 등을 표현하게 하는 질문 기법이 요구되는데, 이러한 질문 기법에 해당하지 않는 것은?
- ①단어연상법(word association)
- ②문장완성법(sentence completion)
- ③그림묘사법(picture response technique)
- ④래더링기법(laddering technique)
- 22번지수평활 수요예측 모형에 관한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?
- ①과거자료는 평준화 과정에서 배제된다.
- ②가장 최근 자료만 예측치를 수정하기 위해 이용된다.
- ③최근 자료는 오래된 자료보다 더 많은 가중치를 받는다.
- ④평활 상수는 모형이 자료에 있는 패턴의 변화에 대응하는 정도를 변화시킬 수 있게 한다.
- 23번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
- 24번개인이 수행하는 직무의 범위를 수직적으로 확대하는 직무설계 방법은?
- ①직무확대
- ②직무순환
- ③직무교차
- ④직무충실
- 25번다음 중 오프쇼링(offshoring)에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ①기업이 지켜야 할 정보나 데이터에 대한 보안이 용이하다.
- ②기업들은 비용 절감 등의 이유로 오프쇼링을 선택한다.
- ③사업장 혹은 자회사를 외국으로 옮기는 것을 말하며 아웃소싱과 동일한 의미이다.
- ④자회사를 외국에서 운영하는 것이기에 국제적 업무에서 강한 통제가 가능하다.