2022년 국가직 7급 공개경쟁채용 인사ㆍ조직론 나책형 기출문제

2022년 국가직 7급 공개경쟁채용 인사ㆍ조직론 나책형 25문항 중 21문항의 발문과 선지입니다. 시험 시간은 25분입니다. 나머지 4문항은 그림이나 지문이 있어 앱에서 볼 수 있습니다. 정답·해설은 앱에서 볼 수 있습니다.

출처: 국가공무원 채용시스템(인사혁신처)

1. 1번
   공직구조에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
   1. ①폐쇄형은 계급제를 토대로 하는 일반행정가 중심의 인사체계이다.
   2. ②폐쇄형은 개방형에 비해 내부승진의 기회가 많아 공무원의 경력개발을 위한 교육훈련을 경시한다.
   3. ③개방형은 공직의 계급이나 직위와 상관없이 신규채용이 허용된다.
   4. ④우리나라에서는 임용권자나 임용제청권자가 공직 내부나 외부에서 적격자를 임용할 필요가 있는 직위에 대하여는 개방형 직위로 지정하여 운영할 수 있다.
2. 2번
   직무급(Job－based Pay)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
   1. ①수행업무의 중요성과 난이도에 따라 보수를 결정한다.
   2. ②개인별 직무실적이나 성과가 보수에 반영되는 변동급의 성격을 갖는다.
   3. ③직무의 상대적 가치를 결정하기 위한 직무평가가 선행되어야 한다.
   4. ④동일직무 동일보수의 원칙이 적용되어 보수의 공정성이 높다.
3. 3번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
4. 4번
   책임운영기관에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
   1. ①조직 일원화 전략의 산물이다.
   2. ②신공공관리론 조직원리에 따라 등장한 정부조직 형태이다.
   3. ③｢책임운영기관의 설치․운영에 관한 법률｣상 기관장은 임기제공무원이다.
   4. ④기관장에게 행정 및 재정상의 자율성을 부여하고, 그 운영 성과에 대해 책임을 지도록 한다.
5. 5번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
6. 6번
   공무원연금의 재원형성 방식 중 적립방식의 특징으로 옳지 않은 것은?
   1. ①전반적으로 관리운영이 복잡하고 비용이 많이 든다.
   2. ②기금을 조성하여 운영하므로 기금식이라고도 한다.
   3. ③경제사정이나 정부의 재정상황에 따른 연금지급의 불안정을 줄일 수 있다.
   4. ④일반적으로 제도를 시작하는 데 소요되는 개시비용(start－up cost)이 적게 든다.
7. 7번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
8. 8번
   애드호크라시에 속하는 조직유형에 대한 설명으로 옳은 것은?
   1. ①매트릭스 조직은 명령통일의 원칙을 준수한다.
   2. ②네트워크 조직은 핵심기능을 외부기관에 위임한다.
   3. ③태스크포스는 부서들을 횡적으로 연결하여 현안 문제를 해결하기 때문에 목적을 달성한 후에도 유지된다.
   4. ④프로젝트팀은 원래 소속된 부서와의 보고라인을 유지하지만, 팀을 하나의 독립된 조직으로 인식하는 경향이 강하다.
9. 9번
   조직발전(Organizational Development) 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
   1. ①팀발전은 팀 구성원 간 협조적 관계를 형성하는 것을 목적으로 한다.
   2. ②태도조사환류는 구성원의 태도를 체계적으로 조사하고, 그 결과를 구성원에게 환류시켜 개선방안을 찾는다.
   3. ③감수성 훈련은 참여자들 스스로 태도와 행동을 반성하도록 유도하며, 소수 인원으로 구성된 집단을 대상으로 한다.
   4. ④과정상담은 개인 또는 집단의 업무처리 과정을 개선하는 것을 목적으로 하며, 내부 변화담당자가 자문을 해준다.
10. 10번
    조직의 목표 모호성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①지시적 모호성은 사명을 구체적 행동지침으로 전환할 때 발생하는 경쟁적 해석을 말한다.
    2. ②우선순위 모호성은 다수의 목표 중 우선순위를 정하는 과정에서 발생하는 경쟁적 해석을 말한다.
    3. ③사명이해 모호성은 조직의 사명을 설명․이해하는 과정에서 발생하는 경쟁적 해석을 말한다.
    4. ④위임적 모호성은 조직이 사명을 얼마나 달성했는지 그 진전을 평가할 때 발생하는 경쟁적 해석을 말한다.
11. 11번
    성과평가 시 발생하는 오류와 이를 극복하기 위한 기법의 연결이 옳지 않은 것은?
    1. ①관대화 경향(leniency tendency)－강제배분법
    2. ②연쇄효과(halo effect)－도표식평정척도법
    3. ③근접효과(recency effect)－중요사건기록법
    4. ④집중화 경향(central tendency)－강제배분법
12. 12번
    우리나라 소청심사제도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①소청심사는 특별행정심판제도의 일종이다.
    2. ②소청심사위원회의 결정은 처분 행정청을 기속한다.
    3. ③인사혁신처 소청심사위원회의 위원장은 정무직으로 임명한다.
    4. ④공무원의 근무조건, 인사관리, 기타 신상 관련 불만사항도 소청심사의 대상이다.
13. 13번
    계선기관과 참모기관의 비교에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①계선기관은 의사결정 및 집행 권한이 있지만, 참모기관은 집행 권한이 없다.
    2. ②계선기관은 권한과 책임이 명백하나, 참모기관은 최종적인 책임을 지지 않는다.
    3. ③계선기관은 조직의 목표달성에 간접적으로 기여하는 반면, 참모기관은 직접적으로 기여한다.
    4. ④계선기관은 조직의 안정성을 확보해 주지만, 참모기관은 조직의 신축성과 동태성을 확보해 준다.
14. 14번
    역량평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①다수의 평가자가 참여하며 합의에 의하여 평가결과를 도출한다.
    2. ②구조화된 모의 상황을 설정하고 피평가자의 행동을 직접 관찰하여 평가하는 방식이다.
    3. ③피평가자의 과거 성과를 기반으로 평가하기 때문에 개인의 역량에 대한 객관적 평가가 가능하다.
    4. ④역할수행, 서류함기법 등과 같은 다양한 실행과제를 활용하여 평가한다.
15. 15번
    액션러닝(Action Learning)을 효과적으로 수행하기 위해 필요한 요소가 아닌 것은?
    1. ①적절한 역량모델 수립
    2. ②적합한 질문과 성찰
    3. ③적절한 과제의 선정
    4. ④숙련된 퍼실리테이터(facilitator)
16. 16번
    거래비용 이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①내부조직은 정보의 편재성으로 인한 문제를 줄이는 데 기여한다.
    2. ②내부조직은 시장보다 기회주의적 행동을 적발할 수 있는 가능성이 더 높다.
    3. ③자산전속성(asset specificity)은 특정한 거래에 사용되는 자산의 이전가능성을 의미한다.
    4. ④다수자 교환 관계가 지배적인 상황에서는 기회주의적 행동에 의해 시장이 제 기능을 할 수 없을 가능성이 높다.
17. 17번
    의사전달 장애의 극복 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
    1. ①정보에 우선순위를 설정하여 처리하면 수신자의 수용거부로 인한 장애가 극복된다.
    2. ②계층제에서 계급성과 이에 부수된 상징을 강조하면 정보의 왜곡과 단절이 감소된다.
    3. ③정기적 회의 등 시기적 조절을 통해 정보량을 표준화하면 과부하로 인한 장애가 극복된다.
    4. ④왜곡과 누락을 극복하기 위한 가외성 방법은 메시지 내에 편파가 게재됐다고 보일 때 그에 맞서는 편파를 모색하도록 해서 차이 있는 해석을 뽑아내는 것이다.
18. 18번 그림이나 지문이 있는 문항입니다. 앱에서 보기
19. 19번
    중앙인사기관에 대한 설명으로 옳은 것은?
    1. ①우리나라에서 위원회형 중앙인사기관은 운영된 적이 없다.
    2. ②현재 미국의 중앙인사기관은 위원회형의 연방인사위원회이다.
    3. ③현재 우리나라의 중앙인사기관은 대통령 직속의 집행부형 기관이다.
    4. ④우리나라 중앙인사기관은 공무원 교육훈련, 연구․개발 및 평가, 교류․협력 등을 관장하는 국가공무원인재개발원을 소속기관으로 두고 있다.
20. 20번
    경력직 공무원에 해당하지 않는 것은?
    1. ①국세청장
    2. ②경찰청장
    3. ③검찰총장
    4. ④전문경력관
21. 21번
    ｢국가공무원법｣이 명문으로 규정하고 있는 공무원의 의무가 아닌 것은?
    1. ①공무원은 직무의 내외를 불문하고 그 품위가 손상되는 행위를 하여서는 아니된다.
    2. ②공무원은 직무를 수행할 때 소속 상관의 직무상 명령에 복종하여야 한다.
    3. ③공무원은 직무와 관련하여 직접적이든 간접적이든 사례․증여 또는 향응을 주거나 받을 수 없다.
    4. ④공직자는 사적 이해관계에 영향을 받지 아니하고 직무를 공정하고 청렴하게 수행하여야 한다.
22. 22번
    다양성 관리(Diversity Management)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①다양성의 유형 중 직업, 직급, 교육수준은 변화가능성(variability)이 높다.
    2. ②다양성의 유형 중 출신 지역, 학교, 성적(性的) 지향, 종교는 가시성(visibility)이 높다.
    3. ③협의로는 균형인사정책에 한정되지만, 광의로는 일－삶의 균형정책까지 확대된다.
    4. ④이질적인 조직구성원 간의 소통과 교류를 통해 조직의 효과성과 만족도를 높이려고 노력한다.
23. 23번
    주인－대리인 이론(Principal－agent Theory)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①역선택과 도덕적 해이 모두 정보비대칭성으로 인해 생기는 문제이다.
    2. ②주인이 학력 등 자신에 관한 정보를 대리인에게 드러내면 대리손실을 줄일 수 있다.
    3. ③주인이 차별화된 복수의 계약을 제공하여 대리인으로 하여금 선택하게 하면 대리손실을 줄일 수 있다.
    4. ④주인이 다수의 대리인을 고용하여 대리인들 간 경쟁과 상호통제를 유도하면 대리손실을 줄일 수 있다.
24. 24번
    토마스(Thomas)의 갈등관리 방식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①수용(accommodating)은 자신의 이익을 양보하고 상대방의 관심사를 만족시키는 방식이다.
    2. ②회피(avoiding)는 갈등 쟁점으로부터 비켜서거나 해결을 연기하는 방식이다.
    3. ③협력(collaborating)은 상호 희생과 양보를 통해 당사자 간의 이익을 부분적으로 만족시키는 방식이다.
    4. ④경쟁(competing)은 권력, 위협 등을 통하여 상대방을 희생시키고 자신의 이익을 취하는 방식이다.
25. 25번
    쓰레기통 의사결정 모형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
    1. ①결정에 참여하는 사람들의 선호는 불확정적이다.
    2. ②점화계기(triggering event)는 의사결정의 네 가지 요소를 우연히 결합시키는 충격이나 중대한 사건이다.
    3. ③진빼기 작전은 조직화된 무정부 상태에서 인적․물적 자원의 여유가 있을 때 막후 실력자에게 의존하는 방식이다.
    4. ④날치기 작전은 조직화된 무정부 상태에서 인적․물적 자원의 여유가 없을 때 중심적 문제의 해결을 재빨리 결정하는 방식이다.