Phản hồi trong hội thoại hằng ngày và lời nối tiếp (일상 대화 응답·이어지는 말)

직장 업무 조율과 소통 — Điều phối công việc và giao tiếp nơi làm việc

Khi điều phối lịch làm việc ở nơi làm việc, câu trả lời tự nhiên hơn là nêu trước tình hình hiện tại và nói các cách có thể làm, thay vì chấp nhận hay từ chối yêu cầu ngay. Đồng ý với lịch trình người kia đề xuất đồng thời nói sẽ kiểm tra xem có khả năng hay không là cách trả lời cơ bản để giữ cho cuộc trò chuyện tiếp diễn. Khi được hỏi về thời hạn chót, nếu vẫn còn phần chưa xong thì không nên khẳng định đã hoàn thành, mà nên nói cả nỗ lực và thời điểm, ví dụ như 「최대한 빨리 확인해 보겠다」(tôi sẽ kiểm tra càng sớm càng tốt). Câu trả lời nói đã làm xong rồi là câu trả lời sai, vì mâu thuẫn với tình huống người kia đã nêu. Trong công việc, 「마무리하다」nghĩa là kết thúc công việc, còn 「확인이 되다」nghĩa là số liệu hoặc sự thật đã được kiểm chứng, nên cần phân biệt hai cách diễn đạt này khi sử dụng.

생활 체육 배우기 — Học thể thao phong trào

Khi người đang học một môn thể thao nói về khó khăn của mình, người kia nên đáp lại bằng lời thừa nhận khó khăn và khích lệ. Những câu như 「천천히 해도 괜찮다」(cứ từ từ cũng không sao) hay 「처음에는 누구나 그런 법이다」(lúc đầu ai cũng vậy), cho biết cần có thời gian, là phù hợp ở đây. Ngược lại, nếu bất chấp khó khăn của người kia mà đưa ra thói quen hay sở thích của bản thân, cuộc trò chuyện sẽ bị đứt mạch. Với câu hỏi về bí quyết của môn thể thao, phải giải thích mẹo kỹ thuật thì mới là câu trả lời. Nếu động tác phối hợp với hơi thở khó, thì nên nói cả cách làm và hiệu quả, chẳng hạn 「숨을 내쉬면서 얼굴을 물에 담그는 연습을 반복하면 도움이 된다」(luyện tập lặp lại việc vừa thở ra vừa nhúng mặt xuống nước sẽ có ích) là chính xác.

연휴 여행 준비 — Chuẩn bị cho chuyến đi trong kỳ nghỉ lễ

Khi lập kế hoạch du lịch mà lộ ra hạn chế về thời tiết hay thời gian, cuộc trò chuyện sẽ tiếp tục theo hướng điều chỉnh lịch trình chứ không bỏ kế hoạch. Nếu có dự báo mưa, người ta tìm phương án như đẩy sớm giờ khởi hành hoặc thêm lịch trình trong nhà. Khi người kia nói 「그럼 ~하면 되겠다」(vậy thì làm ~ là được), câu trả lời đúng là xác nhận xem phương án đó có thực sự giải quyết hạn chế hay không. Với du lịch gia đình, tình trạng sức khỏe của người đi cùng là tiêu chí lựa chọn. Nếu có người khó đi bộ, giải pháp là tìm chỗ ở có quãng đường di chuyển ngắn. Câu trả lời đưa ra quà tặng hay chủ đề mới không có trong kịch bản không phải là câu trả lời cho hạn chế, nên không phù hợp.

걱정·격려·권유 표현 — Cách diễn đạt lo lắng, khích lệ và gợi ý

Khi thể hiện sự lo lắng, dùng các mẫu như 「-(으)ㄹ까 봐 걱정이다」(lo rằng ~), 「-(으)면 어쩌지」(nếu ~ thì sao đây) để nói trước vấn đề có thể xảy ra. Câu đáp lại phải là lời khích lệ làm nhẹ nỗi lo hoặc giải pháp cụ thể. Nếu nỗi lo của người kia là vấn đề sức khỏe, tự nhiên nhất là gợi ý đồ vật phù hợp với tình trạng đó. Với người lo về tính năng của sản phẩm, câu đáp nối tiếp là kể trải nghiệm thực tế đã dùng để làm họ yên tâm. Khi gợi ý, dùng các mẫu như 「-아/어 보는 게 어때요」(thử ~ thì sao) và 「-아/어 볼래요」(bạn có muốn thử ~ không?). Người được gợi ý đáp lại bằng cách chấp nhận và nói việc sẽ làm.

로봇 청소기 사용법 — Cách sử dụng robot hút bụi

Trong hội thoại về chức năng của thiết bị gia dụng, có nhiều câu hỏi về điều kiện hoạt động và giới hạn của tính năng. Nếu hỏi khi mất kết nối thì sẽ thế nào, phải trả lời rõ việc hoạt động có tiếp tục được dựa trên thông tin lưu trong thiết bị hay không. Robot hút bụi quét nhà để tạo bản đồ, tránh chướng ngại vật khi di chuyển, và có thể cài đặt riêng khu vực cần hút bụi trên ứng dụng. 「구역 설정」là chức năng chia phòng hoặc khu vực rồi chỉ định cho thiết bị, còn 「지도를 만들다」(tạo bản đồ) là quá trình lưu cấu trúc ngôi nhà vào thiết bị. Khi trả lời câu hỏi, hãy nói trước là có hay không có chức năng đó, rồi thêm phần giải thích.

약속 시간 정하기 — Hẹn giờ gặp mặt

Khi định giờ hẹn, với câu hỏi xem thời gian người kia đưa ra có ổn không, hãy trả lời trước về khả năng có thể hay không, và nếu cần thì thêm lý do. Đáp rằng giờ đó được và đồng thời rủ đi cùng là cách trả lời phù hợp với mạch hội thoại. Các sự kiện đông người thường có mức độ chen chúc khác nhau tùy khung giờ, nên thường có đề xuất chọn khung giờ ít người. 「미리 예약하다」nghĩa là giữ chỗ hoặc thời gian trước buổi hẹn, còn 「붐비다」(đông đúc) chỉ trạng thái có nhiều người đến mức phức tạp. Khi được đề xuất khung giờ, tự nhiên nhất là chấp nhận đồng thời nêu lý do, ví dụ 「좋아요. 그때가 좋겠네요」(được đó, giờ đó có vẻ tốt nhỉ).

공연 표 예매 — Đặt vé buổi biểu diễn

「표」có hai nghĩa nên cần phân biệt theo ngữ cảnh. 표(票) chỉ vé vào cửa buổi biểu diễn hay vé đi lại như tàu, xe, còn 표(表) chỉ bảng đã sắp xếp các hạng mục và số liệu theo hàng và ô trong tài liệu. Trong hội thoại chuẩn bị tài liệu cuộc họp, bảng chưa hoàn thành được hiểu là 표(表). 「-아/어 놓다」có nghĩa là làm trước một việc cho xong, nên dùng khi nói sẽ sắp xếp tài liệu trước hạn chót. Khi đặt vé biểu diễn, phải chọn ngày, giờ, hạng ghế và hoàn tất thanh toán thì việc đặt vé mới được xác nhận. Đặt vé là mua trước, nên cần phân biệt với việc mua trực tiếp tại chỗ ngay khi đến nơi.

공공 데이터 개방과 활용 — Mở và sử dụng dữ liệu công

Dữ liệu công là tài liệu do cơ quan nhà nước hoặc tổ chức công tạo ra trong quá trình làm việc, được công khai để bất kỳ ai cũng có thể sử dụng. Có thể tải về số liệu thống kê và tư liệu hiện trạng khu vực từ các cổng như 공공데이터포털 để dùng cho nghiên cứu hay khởi nghiệp. Khi chủ đề nghiên cứu còn mơ hồ, thông thường nên tìm trước thống kê hoặc ghi chép liên quan, rồi mới xác định đối tượng, thời gian và khu vực để thu hẹp phạm vi. 「범위를 좁히다」nghĩa là giới hạn đối tượng hoặc thời gian của chủ đề, ngược lại 「범위를 넓히다」nghĩa là mở rộng đối tượng cần đề cập. 「찾다」(tìm) là tra cứu tài liệu có sẵn, còn 「모으다」(thu thập) là lấy tài liệu từ nhiều nguồn rồi tập hợp lại, nên cần phân biệt khi sử dụng.

건물 내 편의시설 안내 — Hướng dẫn tiện ích trong tòa nhà

Với câu hỏi về vị trí nơi cần đến trong tòa nhà, cần nói chính xác cả tầng và phương hướng. Hãy hướng dẫn cả vị trí lẫn cách di chuyển, chẳng hạn 「1층에 있다」(ở tầng 1), 「엘리베이터를 타고 3층으로 가면 된다」(đi thang máy lên tầng 3 là được). Nếu ở quầy dịch vụ hành chính mà không có giấy tờ cần chuẩn bị và được hỏi nơi cần tìm, câu trả lời đúng là chỉ vị trí của tiện ích trong hoặc gần tòa nhà. 「-을/를 이용하실 수 있다」nghĩa là có thể sử dụng cơ sở đó. Trả lời bằng giờ làm việc hay cách nhận bưu phẩm khi không được hỏi sẽ làm cuộc trò chuyện lệch hướng.

분리배출 요일과 방법 — Ngày và cách phân loại rác tái chế

Ngày và giờ thu gom rác tái chế được quy định theo từng khu vực, nên với câu hỏi về ngày, cần trả lời đồng thời cả thứ trong tuần và khung giờ thì mới chính xác. 「배출」là đưa rác tái chế ra điểm thu gom, còn 「수거」là việc thu gom và mang đi, nên cần phân biệt hai từ này. Nguyên tắc với hộp nhựa là đổ hết phần bên trong, rửa sạch và phơi khô rồi mới bỏ ra; hộp chưa rửa thì khó tái chế. Nếu rác khác loại bị lẫn vào nhau, việc thu gom sẽ khó khăn, nên quan trọng là tuân thủ tiêu chuẩn phân loại theo từng loại.