Cách diễn đạt nơi công sở, việc làm thêm và thông báo công cộng

Thông báo cơ sở công cộng (trung tâm cư dân)

Thông báo về cơ sở công cộng, như thư viện thành phố (市立図書館, しりつとしょかん, thư viện thành phố) và trung tâm cư dân (市民センター, しみんセンター, trung tâm hoạt động cư dân), thường gồm ba nội dung: giờ hoạt động, quy định sử dụng và thay đổi dịch vụ. Trọng tâm kiểm tra là từ vựng chính thức và các mẫu câu đặc trưng của thông báo.

• 開館(かいかん, mở cửa) / 閉館(へいかん, đóng cửa) — từ vựng cơ bản về giờ hoạt động. Khi giờ thay đổi, dùng 延長(えんちょう, kéo dài) hoặc 短縮(たんしゅく, rút ngắn). Ví dụ: 閉館時間を延長する(へいかんじかんをえんちょうする, kéo dài giờ đóng cửa).
• 夜間開館(やかんかいかん, mở cửa vào ban đêm) — dịch vụ ban đêm thường được thử nghiệm trước. 試験的(しけんてき, mang tính thử nghiệm) và 判断(はんだん, quyết định) được dùng để cho thấy quyết định tiếp theo sẽ được đưa ra sau khi xem xét kết quả.
• 休館日(きゅうかんび, ngày nghỉ của tòa nhà) — ngày đóng cửa định kỳ. Trường hợp ngoại lệ thường được ghi cùng 祝日(しゅくじつ, ngày lễ quốc gia): tòa nhà vẫn mở cửa vào ngày lễ quốc gia và thường nghỉ vào ngày kế tiếp.
• 改修工事(かいしゅうこうじ, công trình sửa chữa) và 建て直す(たてなおす, xây dựng lại) được dùng cho cơ sở đang được sửa chữa. Sau khi hoàn thành, quy định mới thường cũng được áp dụng.

Mượn và trả sách:

• 貸出(かしだし, mượn), 返却(へんきゃく, trả lại), và 延滞料(えんたいりょう, phí trễ hạn). Phí thường được tính theo ngày, được đánh dấu bằng mẫu 〜ごとに(mỗi ~).
• 貸出期間(かしだしきかん, thời hạn mượn) và 冊数(さっすう, số lượng sách) có thể được áp dụng khác nhau đối với sách phổ biến, ví dụ thời hạn mượn được rút ngắn hoặc số lượng bị giới hạn.
• 返却ポスト(へんきゃくポスト, hộp trả sách) thường có thể dùng khi tòa nhà đã đóng cửa, nhưng cần kiểm tra tình trạng sách trước khi bỏ vào.
• 利用者(りようしゃ, người sử dụng) và 利用状況(りようじょうきょう, tình hình sử dụng) là yếu tố được cân nhắc khi đánh giá chính sách.

Thẻ thành viên và gia hạn:

• 利用者カード(りようしゃカード, thẻ thành viên) phải được 更新(こうしん, gia hạn) trong một khoảng thời gian nhất định. Khi gia hạn, phải 持参(じさん, mang theo) 身分証明書(みぶんしょうめいしょ, giấy tờ tùy thân).
• Việc gia hạn có thể thực hiện tại 窓口(まどぐち, quầy tiếp nhận) hoặc qua 郵送(ゆうそう, gửi bưu điện). Gửi bưu điện thường mất nhiều thời gian hơn.
• 猶予期間(ゆうよきかん, thời gian ân hạn) là khoảng thời gian bổ sung trước khi dịch vụ thực sự bị ngừng sau khi hết hạn.

Đặt chỗ và chỗ ngồi:

• 予約(よやく, đặt trước), 予約制(よやくせい, chế độ đặt trước), và 予約なし(よやくなし, không cần đặt trước). Không phải phòng nào cũng cần đặt trước. Chỗ ngồi chung thường không thể đặt trước, trong khi phòng học hoặc chỗ dùng máy tính có thể áp dụng chế độ đặt trước.
• 閲覧室(えつらんしつ, phòng đọc) và 自習室(じしゅうしつ, phòng tự học) thường bị giới hạn sử dụng vào những giờ nhất định. Mẫu 〜しか〜ない(chỉ ~) đánh dấu sự hạn chế, ví dụ 一部の部屋しか使えない(chỉ có thể dùng một phần phòng).
• Thời gian sử dụng một lần (一度に使える時間, ひとたびに, sử dụng một lần) thường được quy định bằng mẫu 〜までと決められている(được quy định đến ~).

Mẫu câu trong thông báo:

• 〜ことになった(đã được quyết định rằng) diễn đạt một quyết định chính thức đã được đưa ra. 〜ことになっている diễn đạt quy định cố định đang có hiệu lực.
• 〜そうです(nghe nói rằng ~) truyền đạt thông tin từ bên khác, ví dụ từ nhân viên hoặc chính quyền thành phố.
• 〜ため(に)(vì ~) được dùng để diễn đạt lý do, ví dụ 利用する人が増えたため(vì số người sử dụng tăng lên).
• 〜てほしい(mong rằng ~) được dùng để đưa ra yêu cầu nhẹ nhàng với người đọc.
• 〜わけではない(không có nghĩa là ~) phủ nhận một kết luận có thể được hiểu từ một thông tin nào đó, ví dụ 一方的に決めたわけではない(không có nghĩa là quyết định một cách đơn phương).
• 〜のうえ(で)(sau khi ~ một cách đúng đắn) được dùng trước hành động được yêu cầu, ví dụ 確認のうえお申し込みください(vui lòng xác nhận rồi mới đăng ký).
• 〜やすい(dễ ~) diễn đạt xu hướng, ví dụ 混みやすい(dễ đông đúc).

Đọc bảng và điều kiện:

• Các cột 定員(ていいん, sức chứa), 料金(りょうきん, giá phí), 設備(せつび, trang thiết bị), và 利用可能時間(りようかのうじかん, thời gian có thể sử dụng) cần được kiểm tra từng cái một. Đề thi thường kết hợp hai hoặc ba điều kiện cùng lúc.
• 〜以上(いじょう, bằng hoặc lớn hơn) và 〜以下(いか, bằng hoặc nhỏ hơn) bao gồm con số được nêu. Vì vậy 2,000円以下 nghĩa là 2,000 yên cũng được tính.
• 〜次第(しだい, ngay khi ~) diễn đạt hành động được thực hiện ngay sau khi điều kiện được đáp ứng, ví dụ 定員に達し次第締め切る(đóng đăng ký ngay khi đủ sức chứa).
• 先着順(せんちゃくじゅん, theo thứ tự đến trước) nghĩa là người đến trước được ưu tiên. Nếu không cần đăng ký trước, sức chứa vẫn có hiệu lực.
• Tính chi phí được thực hiện bằng cách nhân giá theo giờ với thời gian sử dụng, rồi cộng các nhóm lại với nhau. Nhóm 無料(むりょう, miễn phí) không được tính.
• 管理組合(かんりくみあい, ban quản lý chung cư) thông báo việc kiểm tra kèm theo ngày, giờ, khu vực và ghi chú 注意(ちゅうい, lưu ý). Mẫu 〜ておく(chuẩn bị trước) chỉ hành động mà cư dân phải làm trước lịch trình, ví dụ 玄関前を空けておく(để trống trước cửa ra vào).

Quyết định cộng đồng và cấm đoán:

• 町内会(ちょうないかい, hội khu phố RT/RW) và 話し合い(はなしあい, thảo luận). Quy định trong khu phố thường được đặt ra sau khi lắng nghe cư dân.
• 一方的に(いっぽうてきに, một chiều) là trái nghĩa với 話し合い. Lệnh cấm được đưa ra mà không lắng nghe bên khác được gọi là 一方的な決定(quyết định đơn phương).
• 禁止(きんし, cấm) và 区域(くいき, khu vực): lệnh cấm thường được giới hạn ở một khu vực nhất định, không phải toàn bộ địa điểm.
• 説明会(せつめいかい, buổi giải thích) là diễn đàn để công bố quyết định và tiếp nhận ý kiến của cư dân.

Từ vựng công việc bán thời gian tại quán cà phê

Công việc bán thời gian tại quán cà phê (カフェ, quán cà phê) thường được mô tả trong bài đọc bằng từ vựng về phục vụ, chuẩn bị và quan hệ với cấp trên hoặc khách hàng.

Từ vựng phục vụ:

• 接客(せっきゃく, phục vụ khách) là toàn bộ hoạt động tiếp đón khách. 接客マニュアル(せっきゃくマニュアル, sổ tay phục vụ) chứa cách thức tiêu chuẩn để nhận gọi món và thanh toán.
• 注文(ちゅうもん, đơn đặt món) phải được nhận và ghi chép chính xác. Lỗi đơn hàng thường là vấn đề đối với nhân viên mới.
• 会計(かいけい, thanh toán) và レジ(kasir, quầy thu ngân) là phần thanh toán tại quầy.
• 淹れる(いれる, pha) được dùng cho cà phê hoặc trà. Mẫu 〜ながら(vừa ~ vừa ~) được dùng để làm hai việc cùng lúc, ví dụ コーヒーを淹れながら会話をする(vừa pha cà phê vừa trò chuyện).
• 常連(じょうれん, khách quen) là khách thường xuyên đến và đã quen mặt.
• 窓際(まどぎわ, cạnh cửa sổ) là chỗ ngồi gần cửa sổ. Nếu khách có vẻ ngồi một mình và yên tĩnh, nhân viên phục vụ thường không cần bắt chuyện.

Từ vựng chuẩn bị và giờ cao điểm:

• 仕込み(しこみ, chuẩn bị nguyên liệu trước giờ mở cửa) là công việc đầu tiên trước giờ hoạt động. 任される(まかされる, được giao phó) cho thấy một người được giao trách nhiệm đối với một công việc.
• 休憩(きゅうけい, nghỉ giải lao) và 休憩室(きゅうけいしつ, phòng nghỉ) là các thuật ngữ chỉ thời gian và nơi nghỉ ngơi.
• 時間帯(じかんたい, khung giờ) đông khách được gọi là 混んでいる時間帯(khung giờ đông đúc). Vào giờ này, nhân viên mới thường 焦る(あせる, hoảng hốt, vội vàng).
• 精一杯(せいいっぱい, hết sức mình) được dùng để mô tả tình trạng đã làm hết mức có thể.
• 確実に(かくじつに, một cách chắc chắn) nghĩa là hoàn thành một việc cho đúng trước khi nhận thêm việc khác.
• メモ(ghi chú) thường được dùng để ghi đơn hàng nhằm tránh nhầm lẫn khi làm việc.

Quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp:

• 店長(てんちょう, quản lý cửa hàng) và 先輩(せんぱい, người đi trước) là nguồn lời khuyên. Mẫu 〜ことより〜ほうが大切だ(điều ~ quan trọng hơn ~) được dùng để so sánh điều được ưu tiên hơn.
• 相談(そうだん, tham khảo ý kiến) với cấp trên thường được thực hiện khi người đó gặp khó khăn trong công việc.
• 努める(つとめる, cố gắng) và mẫu 〜ようにしている(đang cố gắng để ~) diễn đạt nỗ lực được thực hiện một cách có ý thức.
• 窮屈(きゅうくつ, gò bó, chật chội) mô tả cảm giác không được tự do, ví dụ khi quy định có vẻ hạn chế.
• 最低限(さいていげん, tối thiểu) là mức cơ bản nhất phải đáp ứng. 状況に応じて(じょうきょうにおうじて, tùy theo tình hình) nghĩa là hành động được điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh.
• 役に立つ(やくにたつ, hữu ích) và 感謝(かんしゃ, lòng biết ơn) mô tả cảm giác được trân trọng khi làm việc.

Mẫu quan trọng:

• 〜ないことになっている(theo quy định thì không được ~). Dạng phủ định được dùng cho lệnh cấm đang có hiệu lực, ví dụ 製品を勝手に持ち帰らないことになっている(theo quy định không được tự ý mang sản phẩm về).
• 〜ばかりだ / 〜てばかりいる(chỉ toàn ~) diễn đạt tình trạng lặp lại và không mấy dễ chịu, ví dụ 注意されてばかりいる(chỉ toàn bị nhắc nhở).
• 〜ようになる(trở nên có thể ~) diễn đạt sự thay đổi về năng lực sau khi luyện tập, ví dụ 一人でできるようになる(trở nên có thể làm một mình).
• 〜つもりだ(định ~) diễn đạt kế hoạch mà người nói có.
• 〜ことにする(quyết định ~) và 〜ことにした(đã quyết định ~) được dùng cho quyết định cá nhân.

Từ vựng quản lý lịch làm việc (シフト)

シフト(shift, lịch làm việc luân phiên) là lịch quy định ai làm việc vào ngày và giờ nào. Trong bài đọc về công việc bán thời gian, từ vựng về lịch làm việc, xin nghỉ và đổi ca thường xuất hiện.

Từ vựng về lịch:

• 勤務表(きんむひょう, bảng lịch làm việc) là tài liệu ghi ngày và giờ làm việc. Việc quản lý thường được giao cho một người.
• 勤務(きんむ, giờ làm việc) là từ chung chỉ hoạt động làm việc trong thời gian đã định. Mẫu 勤務を変える nghĩa là thay đổi lịch làm việc.
• 夜勤(やきん, ca đêm) và 残業(ざんぎょう, làm thêm giờ) là công việc ngoài giờ thông thường. Cả hai thường là lý do dẫn đến thay đổi lịch.
• 交代(こうたい, đổi ca) nghĩa là hai người trao đổi lịch làm việc, thường với sự đồng ý của cấp trên.
• 担当(たんとう, người phụ trách) là người có nhiệm vụ lo liệu một công việc nào đó.
• 人手(ひとで, nhân lực) trong mẫu 人手が足りない(thiếu nhân lực) thường là lý do khiến cấp trên chưa thể chấp nhận yêu cầu.
• 希望(きぼう, nguyện vọng) và 希望を出す(nộp nguyện vọng). Yêu cầu nên được trình bày trực tiếp với người phụ trách.
• 都合(つごう, thời gian thuận tiện) trong mẫu 都合がいい(thời gian thuận tiện) hoặc 都合が悪い(thời gian không thuận tiện).
• 試験期間(しけんきかん, thời gian thi) có thể trùng với lịch làm việc, nên cần bàn bạc trước.
• 休む(やすむ, nghỉ làm) và 休み(やすみ, ngày nghỉ) được dùng cho việc vắng mặt và ngày nghỉ.

Mẫu câu:

• 〜ように心がける(cố gắng để ~). Mẫu này dùng dạng từ điển của động từ, ví dụ 時間を守るように心がける(cố gắng giữ đúng giờ).
• 〜てほしい(mong rằng ~) được dùng cho yêu cầu từ cấp trên, ví dụ 明日は早めに来てほしい(mong bạn đến sớm hơn vào ngày mai).
• 〜てもらう(nhận được hành động từ người khác) diễn đạt việc có người làm điều gì đó cho mình.
• 〜ことになっている(theo quy định ~) được dùng cho quy định đang áp dụng tại nơi làm việc, ví dụ 前の週までに伝えることになっている(theo quy định phải thông báo trước tuần trước đó).
• 〜ことがある(đôi khi ~) diễn đạt khả năng có thể xảy ra.
• 〜予定だ(dự kiến ~) diễn đạt kế hoạch chính thức đã được xác định.
• 〜ことにする / 〜ことになった(đã được quyết định ~) diễn đạt quyết định được đưa ra hoặc thay đổi.

Lý do và đề xuất thay thế:

• 理由(りゆう, lý do) và 代わり(かわり, người thay thế). Yêu cầu nghỉ nên kèm theo lý do và đề xuất người thay thế.
• 事情(じじょう, hoàn cảnh cá nhân) cần được 整理する(せいりする, sắp xếp lại) trước khi trình bày với cấp trên.
• 具体的に(ぐたいてきに, một cách cụ thể) nghĩa là nêu rõ ngày hoặc giờ, ví dụ những ngày có thể đảm nhận.
• 優先する(ゆうせんする, ưu tiên) nghĩa là dành mức độ ưu tiên cao hơn cho một việc nào đó.

Từ vựng thông báo khóa học (定員・費用・日時)

Thông báo khóa học (講座, こうざ, khóa học) và lớp học thường có ba thông tin chính: 定員(ていいん, sức chứa), 費用(ひよう, chi phí), và 日時(にちじ, ngày và giờ). Mỗi mục phải được đọc cùng với các điều kiện khác, như 対象(たいしょう, đối tượng tham gia).