이러닝운영 준비

운영환경 점검

운영환경 점검은 이러닝 시스템이 학습자에게 실제로 제공되는 상태를 확인하는 활동이며, 운영서비스 점검, 학습도구 점검, 콘텐츠 점검으로 나뉜다. 운영서비스 점검은 서버 가동, 학습 기능, 질의응답 등 기술지원 서비스가 운영 중에 정상적으로 제공되는지를 주기적으로 확인하는 활동이다. 학습자는 과정 진행 중에 서비스를 이용하므로, 장애는 운영 기간 중에 발견하고 대응해야 한다. 학습도구 점검은 게시판, 퀴즈, 토론 등 학습활동을 지원하는 도구가 기능상 정상 작동하며 학습활동을 실제로 지원하는지 확인하는 활동이다. 과제 제출 완료가 표시되지 않는 문의가 들어오면 과제 제출 모듈의 업로드 및 저장 기능을 가장 먼저 확인한다. 콘텐츠 점검은 강의 콘텐츠의 재생과 저작권 적합성을 확인하는 활동으로, 콘텐츠 저작권 침해 여부 확인은 운영서비스 점검이 아니라 콘텐츠 점검의 항목이다.