공업경영

품질관리

품질관리의 통계적 방법은 측정값을 수치로 정리하여 품질을 판단하는 기초 도구이다. 통계적 방법의 기초에서 측정값을 구간별 도수로 나눈 도수분포는 분포의 모양, 평균품질, 품질의 분산 정도를 한눈에 파악하게 한다. 산포의 척도인 범위는 최댓값에서 최솟값을 뺀 값이다. 식으로 쓰면 R = 최댓값 − 최솟값이다. 샘플링 검사는 로트에서 일부 시료를 뽑아 검사하여 로트를 합격 또는 불합격으로 판정하는 방식이다. 전수검사보다 검사비용과 검사시간이 적게 들고, 파괴검사이거나 로트가 매우 커서 전수검사가 어려운 경우에 유리하다. 다만 시료로 전체를 판정하므로 판정 오류 가능성이 항상 존재한다. 관리도는 측정값을 시간 순서대로 타점하고, 중심선과 관리한계선 사이에 있는지를 보고 공정의 안정 여부를 판정하는 도구이다.