관광과 산업의 이해

관광의 이해

관광은 일상생활권을 벗어나 여가·휴양 등을 목적으로 이동하고 일정 기간 체재하는 활동이며, 그 과정에서 나타나는 경제·사회적 현상까지 포함한다. 관련용어로 관광자와 관광객이 있다. 관광자는 관광의 주체인 인간의 행위를 강조하는 용어로, 관광사회학과 관광심리학의 연구 대상이 된다. 반면 관광객은 관광기업이 생산한 제품이나 용역을 소비하는 고객을 가리키므로 경영학에서 다루는 비즈니스 대상이다. 두 용어는 연구 관점에 따라 구분되어 쓰인다. 관광동기와 욕구에서 관광욕구는 관광행동이 일어나는 데 필요한 심리적 원동력이고, 관광동기는 그 행동으로 이끄는 심리적 에너지이다. 두 개념은 모두 관광객 내부의 심리적 요인을 가리키므로, 교통기관이나 숙박시설 같은 물리적 여건과 구분해야 한다. 관광동기는 목적에 따라 교육·문화적 동기, 종교적 동기, 경제적 동기, 귀소적 동기 등으로 나뉜다. 타국의 생활방식을 직접 보고 배우려는 목적은 교육·문화적 동기에 해당한다.